Klinik girişi
Müşteri klinik kendi hesabıyla girer, vakasını açar.
Klinik Portalı
Klinik "ne oldu" diye aramasın.
Müşteri kliniklerin vakayı kendi girer, işin hangi aşamada olduğunu kendi görür. Telefon trafiği düşer.
▦
Beyaz Diş Kliniği4 açık iş · 1 sevkiyata hazır
Bağlı▦
Dr. Aydın Muayenehane2 açık iş
Portal▦
Şen Ağız ve Diş6 açık iş · 1 geciken
PortalTelefon trafiği
Durumu soran değil, gören klinik.
Laboratuvarın gününün önemli bir kısmı "benim iş ne oldu" telefonlarıyla geçer. Klinik portalı bunu tersine çevirir: klinik vakayı kendi girer ve işin hangi aşamada olduğunu kendi ekranından görür. Clineo kullanan klinikler ise Clineo Köprüsü ile doğrudan bağlanır; vaka hasta kartından açılır.
Sahadaki dert
"Benim iş ne oldu?" telefonları neden bitmiyor?
Klinik arar çünkü başka yolu yoktur. Hastasına gün verecek ve işin hangi aşamada olduğunu bilmesi gerekir. Laboratuvar tarafında bu telefon her seferinde birinin işini böler; tezgâha bakılır, teknisyene sorulur, sonra geri dönülür.
Asıl maliyet kesintinin kendisi değil, verilen cevabın güvenilirliği. Aceleyle verilen "yarın hazır" cevabı tutmazsa klinik hastasına verdiği sözü bozar. Bir laboratuvarın müşteri kaybettiği yer genellikle gecikmenin kendisi değil, gecikmeyi geç haber vermesidir.
Klinik kendi ekranından durumu görebiliyorsa bu döngü kırılır. Telefon azalır, verilen bilgi tektir ve iki taraf aynı kayda bakar. Ay sonu mutabakatı da aynı sebeple kısalır: rakamlar zaten ortak ekranda birikmiştir.
Neden Clineo Lab
İki taraf da aynı ekranı görsün.
Portal; iş emri, cari hesap ve dönem faturalarıyla birlikte çalışır.
Durum şeffaf
İşin hangi aşamada olduğunu klinik kendi görür.
Clineo Köprüsü
Clineo kullanan klinik hasta kartından doğrudan gönderir.
Cari ve bakiye
Klinik bazlı bakiye, tahsilat ve ekstre bir arada.
Fiyat listesi
Her kliniğe ayrı fiyat listesi tanımlanabilir.
Ayrı yetki
Klinik yalnız kendi işlerini görür.
Nasıl çalışır
Portal dört adım.
Portal; iş emri, cari hesap ve dönem faturalarıyla birlikte çalışır.
Klinik tanımlanır
Müşteri klinik ve fiyat listesi oluşturulur.
Vaka girilir
Klinik portalden vaka açar; Clineo kullanan klinik köprüyle gönderir.
Durum izlenir
İşin aşaması klinik tarafından da görülebilir.
Cari işler
Teslim edilen iş carie düşer, dönem faturasına girer.
İpucu: Portali açarken kliniğe ayrı fiyat listesi tanımlamak, iş emri tutarının otomatik gelmesini sağlar ve ay sonu mutabakatını kısaltır.
Müşteri kliniğin Clineo kullanması gerekiyor mu?
Hayır. Clineo kullanmayan klinikler laboratuvarın klinik portalinden vaka girer. Clineo kullanan klinikler ise Clineo Köprüsü ile doğrudan bağlanır.
Klinik başka kliniklerin işlerini görebilir mi?
Hayır. Her klinik yalnız kendi vakalarını ve kendi cari hareketini görür.
Fiyatlar her klinikte aynı mı?
Gerek yok. Her müşteri kliniğe ayrı fiyat listesi tanımlayabilirsin; iş emri tutarı o listeden gelir.
Cari ve fatura tarafı nasıl işliyor?
Teslim edilen iş klinik carisine işlenir. Ay sonunda kliniğin işleri dönem faturasında toplanır ve ekstresiyle gönderilir.
Hangi pakette var?
Klinik Portalı ve Clineo Köprüsü, Clineo Smart (Laboratuvar) paketinde yer alır.
İlgili sayfalar
Devamını oku.
Hazırsan başlayalım
Kliniklerinle aynı ekrana geç.
Laboratuvarının kendi işleriyle kısa bir gösterim planlayalım.