Sık sorulanlar
Klinik yönetim sistemi hakkında sık sorulan sorular
Ürün, paketler, güvenlik ve kurulum süreciyle ilgili en sık karşılaştığımız soruları burada yanıtladık.
Clineo nedir?
Clineo, kliniklerin randevu, hasta kartı, tedavi ve tahsilat takibini tek panelde toplayan bulut tabanlı bir klinik yönetim sistemidir. 19 branşa uyarlanır, kurulum gerektirmez; web tarayıcısından ve mobil cihazlardan çalışır. Yapay zekâ asistanı Neo, sesli komutla hasta kartı açma, randevu ve tahsilat sorgulama gibi işleri üstlenir. Tanıtım sitesi clineo.com.tr, uygulama girişi clineo.app adresindedir.
Clineo yalnızca diş klinikleri için mi?
Hayır. Diş hekimliği en derin branş akışına sahip olmakla birlikte Clineo; diyetisyen, psikolog, fizyoterapi, dermatoloji, medikal estetik ve diğer sağlık branşları için yapılandırılabilir modüller sunar.
Neo tam olarak ne yapar?
Neo; hasta kaydı bulma, ilgili ekranı açma, klinik verilerinden özet çıkarma ve desteklenen iş akışlarında kullanıcıyı yönlendirme amacıyla tasarlanmış yapay zekâ asistanıdır. Kritik kayıt işlemleri kullanıcı kontrolü ve yetki kurallarıyla yürütülmelidir.
Mevcut hasta verilerimiz aktarılabilir mi?
Veri formatı incelendikten sonra hasta, randevu ve temel finans kayıtları için kontrollü aktarım planı hazırlanabilir. Kapsam; mevcut yazılımınızın dışa aktarma imkânlarına göre belirlenir.
Mobil cihazlarda çalışır mı?
Evet. Clineo, modern tarayıcılarda çalışan ve desteklenen cihazlarda ana ekrana kurulabilen PWA yaklaşımına sahiptir.
Paketler arasında geçiş yapılabilir mi?
Evet. Klinik büyüdükçe üst pakete geçilebilir. Paketler kümülatiftir; üst paket alt paket kapsamını da içerir.
Kurulum için teknik ekip gerekir mi?
Hayır. Hesap açılışı, temel ayarlar ve ekip tanımları yönlendirmeli şekilde yapılabilir. Veri aktarımı veya özel entegrasyon gereken durumlarda teknik destek planlanır.
Hasta verileri nasıl korunur?
Rol ve yetki yönetimi, tenant ayrımı, güvenli oturum, seçilmiş kritik kimlik alanlarında uygulama seviyesinde şifreleme, IP kısıtlama seçeneği ve yedekleme yaklaşımı kullanılır. Kurumunuzun KVKK süreçleri ayrıca organizasyonel politikalarla tamamlanmalıdır.
Demo sırasında neleri görebiliriz?
Klinik tipinize göre hasta kartı, randevu, tedavi, finans, dijital formlar, Neo, raporlama ve branş akışları üzerinden odaklı bir ürün gösterimi yapılır.
Fiyatlar ne kadar?
Kampanyalı klinik fiyatları: Clineo Soft 2.000 ₺ 1.200 ₺/ay (yıllık 14.400 ₺), Clineo Smart 3.000 ₺ 1.800 ₺/ay (yıllık 21.600 ₺) — %40 indirimli. Diş protez laboratuvarı paketleri kampanyaya dâhil değildir: Clineo Soft 800 ₺/ay, Clineo Smart 1.200 ₺/ay. Ödeme yıllık alınır. Belirtilen fiyatlara KDV dahil değildir. Kurumsal, şube ve kullanıcı yapınıza göre teklifle belirlenir. Tüm paketlerde 14 gün ücretsiz deneme vardır.
Özel geliştirme veya entegrasyon yapılabilir mi?
Clineo Enterprise pakette API, webhook, özel rapor ve ihtiyaç analizi kapsamında entegrasyon seçenekleri değerlendirilir.
Birlikte bakalım
Kliniğiniz Clineo ile nasıl çalışır?
Branşınıza ve ekibinize göre hazırlanmış kısa bir ürün gösterimi planlayalım.