Tek hasta kartı
Kimlik bilgisi, geçmiş, tedavi, görsel, ödeme ve not aynı kartta durur. Bir hastayı görmek için üç ayrı yere bakman gerekmez.
41 paket özelliği + 7 çekirdek modül
Hasta takip programı özellikleri: operasyonun tamamı tek sistemde.
Clineo; günlük işlerinizi yalnızca dijitalleştirmez. Hasta yolculuğu, ekip çalışması, finans ve otomasyonu aynı veri üzerinde bir araya getirir.
Tüm özellikler
Takvim Yönetimi
Tüm hekim, oda ve kaynak takvimlerini tek görünümde yönetin.
Clineo SoftTedavi Planlama
Tedavi adımlarını, durumları ve hasta yolculuğunu düzenleyin.
Clineo SoftTemel Raporlama
Klinik performansını sade ve anlaşılır göstergelerle takip edin.
Clineo SoftHasta Dosyaları ve Medya
Belgeleri, röntgenleri ve klinik medyayı hasta kartında toplayın.
Clineo SoftMobil Kullanım
Kurulabilir PWA ile masaüstü ve mobilde aynı deneyimi kullanın.
Clineo SoftClineo Pay
Online tahsilat bağlantıları ile ödeme sürecini kolaylaştırın.
Clineo SoftÖzel Onam Formları
Kliniğinize özel onam şablonları ve dijital imza akışları oluşturun.
Clineo SoftRandevu Hatırlatıcıları
SMS/e-posta hatırlatma ve hasta onay akışlarını yönetin.
Clineo SoftÇoklu Para Birimi
Farklı para birimleriyle finansal kayıt tutun.
Clineo SoftE-Fatura Entegrasyonu
E-fatura süreçlerini uyumlu sağlayıcı adaptörleriyle yönetin.
Clineo SoftBilgi Tabanı
Ekip için self servis yardım ve süreç dokümanları yayınlayın.
Clineo SoftYedekleme
Klinik operasyonlarının sürekliliği için planlı yedekleme yaklaşımı.
Clineo SoftÜcretsiz Destek
Uygulama içi destek talepleriyle ekibimize ulaşın.
Clineo SoftHasta Eğitimi Medyası
Tedavi ve bakım içeriklerini hastalarla kolayca paylaşın.
Clineo SoftGörüntülü Görüşme
Hastanla tek linkle, tarayıcıdan video görüşme. Kurulum yok, içerik saklanmaz.
Clineo SmartKimlik OCR
Kimliği kameradan okuyup ad, TCKN ve doğum tarihini otomatik doldur. TCKN sunucudan çıkmaz.
Clineo SmartSesli Diş İşaretleme
Neo'ya söyle, diş şemasına işlensin. Eldiven çıkarmadan, onaylı ve izlenebilir.
Clineo SmartGizli Seans Notları
Psikolog seans notları role bağlı gizli; ekibe kapalı, danışan mahremiyetine uygun.
Clineo SmartKlinik Ölçekler
PHQ-9, GAD-7 gibi ölçekleri uygula; puan otomatik, sonuç grafikle izlensin.
Clineo SmartÖn Muhasebe
Gelir, gider, tahsilat, fatura ve ödeme planlarını takip edin.
Clineo SmartLaboratuvar Vaka Takibi
Laboratuvar işlerini teslim tarihi ve durumlarıyla izleyin.
Clineo SmartStok Yönetimi
Stok seviyelerini, hareketleri ve kritik ürünleri kontrol edin.
Clineo SmartHasta Segmentleri
Hastaları ihtiyaca, duruma ve etkileşime göre gruplandırın.
Clineo SmartDijital Formlar
Kliniğe özel form ve anket akışları hazırlayın.
Clineo SmartFırsat Raporları
Kaçırılan fırsatları ve dönüşüm alanlarını görün.
Clineo SmartRandevu Doğrulama
Randevu öncesi doğrulama adımlarıyla kayıp zamanı azaltın.
Clineo SmartRandevu Anketi
Ziyaret sonrası geri bildirim süreçlerini otomatikleştirin.
Clineo Smartİtibar Yönetimi
Hasta memnuniyeti ve geri bildirimlerini düzenli takip edin.
Clineo SmartRecall Otomasyonu
Kontrol zamanı gelen hastaları sistematik biçimde geri çağırın.
Clineo SmartOnline Randevu
Hastaların uygun zamanlardan randevu talebi oluşturmasını sağlayın.
Clineo SmartGider Otomasyonu
Düzenli giderleri ve ödeme takvimlerini daha kolay yönetin.
Clineo SmartHekim Prim Hesaplayıcı
Üç farklı yöntemle performans ve prim hesapları oluşturun.
Clineo SmartÜTS Entegrasyonu
Tıbbi cihaz bildirim süreçleri için ÜTS bağlantısını yönetin.
Clineo SmartAPI Erişimi
Kurum içi sistemlerinizi güvenli API anahtarlarıyla bağlayın.
Clineo EnterpriseZapier & Make
İş akışlarını üçüncü taraf otomasyon platformlarına bağlayın.
Clineo EnterpriseIP Kısıtlaması
Hesap erişimini izin verilen ağlarla sınırlandırın.
Clineo EnterpriseÖzel Eğitim Medyası
Kurumunuza özel hasta eğitim içerikleri yayınlayın.
Clineo EnterpriseÖzel Alan Adı
Hasta bağlantılarını kendi alan adınız üzerinden sunun.
YakındaSantral Entegrasyonu
Üçüncü taraf çağrı merkezi ve santral bağlantıları.
YakındaÖzel Müşteri Temsilcisi
Kurumsal ihtiyaçlar için öncelikli iletişim noktası.
Clineo EnterpriseÖzel Raporlar
İhtiyaca göre tasarlanan özel yönetim raporları.
Clineo EnterpriseSMS hesabıYeni
Hatırlatmalar kendi SMS başlığınızla gider; hasta numarası tek kodla doğrulanır.
Her paketteQR ile gelişYeni
Hasta QR’ı okutur, randevusu “geldi” olur, hekime bildirim düşer.
Her paketteSeans yönetimiYeni
Seans, klinik not, hedef, ölçek ve ödev aynı danışan dosyasında.
Her paketteReçete ve konsültasyonYeni
İlaç kataloğundan reçete, konsültasyon notu; kaşe ve imza alanlı çıktı.
Her paketteRöntgen yönetimiYeni
Röntgen hasta kartında; cihazdan gelen görüntü kendiliğinden aktarılır.
Her paketteİmplant ve lot takibiYeni
Tedaviye ürün ve lot bağlanır; karekodla giriş ve çıkış.
Clineo SmartGörevler ve mesajlarYeni
Görev, kurum içi yazışma ve kişisel not; ekip işi klinikte kalır.
Her paketteKullanıcı ve yetkiYeni
Beş hazır rol; modül bazında okuma, yazma, tam yetki.
Her paketteBirbiriyle çalışan modüller
Tek tek araçlar değil, uçtan uca iş akışı.
Hasta kaydından tahsilata kadar her adım bir sonraki işlemi besler; ekip aynı güncel veri üzerinden çalışır.
Hasta kazanımı
Online randevu, çağrı, check-in ve yeni hasta kaydı.
Klinik süreç
Muayene, not, medya, tedavi planı ve onam.
Finans
Fatura, ödeme, taksit, gider ve tahsilat.
Bağlılık
Hatırlatma, anket, eğitim, recall ve raporlama.
Tanım
Hasta takip programı nedir?
Adı ürüne göre değişiyor ama anlatılan iş aynı: kliniğin bilgisini tek yerde toplamak.
Hasta takip programı, kliniğe gelen her hastanın bilgisini dijital olarak tutan ve bu bilgiyi randevu, tedavi, ödeme ve raporlama süreçlerine bağlayan yazılımdır. Amacı dağınıklığı bitirmek: aynı hastayı deftere, Excel’e ve WhatsApp’a ayrı ayrı yazmayı bırakırsın.
Klinik takip programı, hasta takip programı ve klinik yönetim programı piyasada çoğunlukla aynı şeyi anlatır. Asıl fark isimde değil kapsamda: bazı ürünler yalnız randevu ve hasta kartı verir, bazıları finans, stok ve ekip yönetimini de kapsar. Clineo ikinci gruptadır — yukarıdaki 41 modülün tamamı aynı sistemin parçasıdır. Tek hekimli bir muayenehane de, çok hekimli bir poliklinik de aynı altyapıyı kullanır; değişen yalnızca açılan modüller.
Randevudan tahsilata tek hat
Randevu açılınca hasta kartı da açılır, tedavi işaretlenince borç düşer. Aynı bilgiyi ikinci kez yazmazsın.
Kurulum yok, buluttan çalışır
Klinikteki bilgisayara program kurulmaz. Tarayıcıdan girersin, telefondan da aynı ekranı açarsın.
Günlük karşılığı
Hasta takip programı ne işe yarar?
Modül listesi uzun görünür. Kliniğin gününde karşılığı şu altı başlıkta toplanır.
Takvim Yönetimi
hekim kolonlu ajanda; boş saati görüp randevuyu aynı ekranda açarsın
Hasta Dosyaları ve Medya
hasta geçmişi, belge ve görsel tek kartta; eski dosyayı aramazsın
Randevu Hatırlatıcıları
randevu kesinleşince hatırlatma zinciri kendiliğinden başlar
Ön Muhasebe
tahsilat, kalan borç ve gider aynı ekranda; kim ne ödedi kaybolmaz
Temel Raporlama
günün cirosu, dolu-boş saat ve hekim başına iş tek bakışta
Recall Otomasyonu
kontrol zamanı gelen hasta yeniden randevuya çağrılır
Karar verirken
Klinik takip programı seçerken nelere bakmalısın?
Demoya girmeden önce sorulacak altı soru. Cevapları Clineo için de yazdık — hangisinde iyiyiz, hangisinde değiliz.
Branşına gerçekten uyuyor mu?
Diş şeması, seans notu ve diyet takibi aynı üründe olmayabilir. Clineo 19 branşta ayrı ekran açar; listeyi Branşlar sayfasında görebilirsin.
Veri nerede duruyor, kim görebiliyor?
Sağlık verisi hassas. Yedekleme ile rol ve yetki ayrımı satın almadan önce sorulmalı. Bizim tarafı Güvenlik sayfasında yazdık.
Ekipten kaç kişi kullanacak?
Tek hekimli bir muayenehane ile üç koltuklu klinik aynı şeye ihtiyaç duymaz. Yetki modül bazlı olmalı ki asistan finans ekranını görmesin.
Mevcut kayıtların ne olacak?
Excel ya da defterdeki kayıtların geçişi ayrı bir iş. Nasıl ilerlediğini Excel’den klinik yazılımına geçiş yazısında anlattık.
Mevzuat tarafında ne vaat ediliyor?
Burada dürüst olalım: Clineo MBYS’ye veri göndermiyor ve e-SMM kesmiyor. Bu iki başlık senin için belirleyiciyse karar vermeden önce sor. Konunun kendisini MBYS rehberinde anlattık.
Ödeme ve deneme koşulu ne?
Clineo’da ödeme yıllık faturalandırılır, aylık ödeme seçeneği yok. Karar vermeden önce 14 gün ücretsiz deneyebilirsin.
Sık sorulanlar
Hasta takip programı hakkında sık sorulanlar
Aradığın cevap yoksa demo görüşmesinde birebir sorabilirsin.
Demoda sorunHasta takip programı ile klinik yönetim programı aynı şey mi?
Pratikte evet, ikisi de aynı işi anlatır. Fark kapsamda: yalnız randevu ve hasta kartı veren ürünler de bu adla satılıyor, finans ve stok dâhil her şeyi kapsayanlar da. Clineo’da 41 modülün tamamı aynı sistemin parçasıdır.
Clineo kaç branşta çalışıyor?
19 branşta. Her branş kendi ekranlarıyla açılır; diş hekiminde diş şeması, psikologda seans notu, diyetisyende danışan takibi öne çıkar. Diş protez laboratuvarı da ayrı bir ürün olarak listede.
Hasta takip programı fiyatı ne kadar?
Clineo Soft 1.200 ₺/ay, Clineo Smart 1.800 ₺/ay (KDV hariç, yıllık faturalandırılır). Çok şubeli yapılar için Enterprise fiyatı teklifle belirlenir. Güncel liste Paketler sayfasında.
Clineo MBYS’ye veri gönderiyor mu?
Hayır. Clineo şu an Sağlık Bakanlığı MBYS sistemine veri göndermiyor, e-SMM de kesmiyor. Bu yükümlülüklerin ne olduğunu MBYS rehberimizde açıkladık; ürün tarafında bir vaadimiz yok.
Kurulum gerekiyor mu, ne kadar sürede başlarım?
Kurulum yok. Clineo bulutta çalışır; hesabın açıldığında tarayıcıdan girersin. Klinikteki bilgisayarlara program yüklenmez, telefondan da aynı sisteme bağlanırsın.
Ekibimdeki herkes her şeyi görebilir mi?
Hayır, yetki modül bazlıdır. Her role okuma, yazma ya da tam yetki ayrı ayrı verilir; istersen kişi bazında da değiştirebilirsin. Asistan randevuyu görürken finans ekranını görmeyebilir.
Birlikte bakalım
Kliniğiniz Clineo ile nasıl çalışır?
Branşınıza ve ekibinize göre hazırlanmış kısa bir ürün gösterimi planlayalım.