Sürpriz randevu gününde
Hasta gelmeyince saat boş kalıyor, doldurmaya vakit kalmıyor.
Randevu Doğrulama
Randevu doğrulama: gelmeyen hastayı önceden görün.
Randevu öncesi hastadan onay isteyin. Gelmeyeceğini önceden öğrenin, boş kalacak saati başka hastaya açın.
Boş saat lüks değil
Sürprizi randevu gününe bırakmayın.
Doğrulama mesajı gitsin, hasta 'geliyorum' ya da 'gelemiyorum' desin. Boşalan saati zamanında değerlendirin.
Bilinen dertler
Gelmeyeceğini ne zaman öğreniyorsunuz?
Hastanın gelmeyeceğini randevu saatinde öğrenirseniz o saat çoktan boşa gitmiştir.
Hasta haber vermekten çekiniyor
Aramak zor geldiği için hiç haber verilmiyor.
Belirsiz randevular birikiyor
Kimin geleceği bilinmeden gün planlanıyor.
Ne değişir
Önce ve sonra.
Aynı randevuları veriyorsunuz; kimin geleceğini önceden biliyorsunuz.
Bugün
İptal randevu günü öğreniliyor
Saati doldurmaya vakit kalmıyor.
Clineo ile
Önceden onay isteği — Doğrulama ekranından tek tek ya da toplu gönderirsiniz; mesajda onay bağlantısı olur.
Bugün
Hasta haber vermiyor
Aramak zor geliyor.
Clineo ile
Tek dokunuşla yanıt — Hasta "geliyorum" ya da "gelemiyorum" der; aramak zorunda kalmaz.
Bugün
Gün belirsiz planlanıyor
Ekip hazırlıksız kalıyor.
Clineo ile
Takvimde onay durumu — Onay ve iptal randevuya işlenir; ekip günü net görür.
Neden Clineo
Boş saatlere veda edin.
Randevu doğrulama; hatırlatma ve takvimle aynı akışta çalışır.
Önceden onay
Hasta geleceğini randevudan önce bildirir.
Boş saati kurtar
İptali erken görün, saati doldurun.
Toplu istek
Yaklaşan randevulara tek düğmeyle gönderirsiniz.
Kolay yanıt
Hasta tek dokunuşla onaylar ya da iptal eder.
Gelmeme azalır
Belirsiz randevuları netleştirin.
Ekip hazır
Onay durumunu takvimde görün.
Nasıl çalışır
Doğrulama dört adım.
Randevu doğrulama; hatırlatma ve takvimle aynı akışta çalışır.
İstek gider
Randevudan önce doğrulama mesajı iletilir.
Hasta yanıtlar
Geliyorum ya da gelemiyorum der.
Takvim güncellenir
Onay/iptal randevuya işlenir.
Saati değerlendirin
Boşalan saati doldurun.
Not: Doğrulama mesajı SMS ile gider; bunun için SMS hesabını bağlarsınız. Hastanın SMS izni de işaretli olmalı.
Birlikte çalışır
Hangi modüllerle bağlanır?
Doğrulama, hatırlatma ile randevu arasındaki adımdır.
Randevu Hatırlatıcıları
hatırlatma ve doğrulama birlikte çalışır
Takvim Yönetimi
onay durumu takvimde görünür
Online Randevu
yeni gelen talebi boşalan saate yazın
Randevu kaçırmayı önleme rehberi
gelmeyen hastayı azaltmanın adımları
Hasta Segmentleri
SMS izni olan hastaları ayrı görün
Yapay zekâ asistanı
Neo yarını özetler.
"Yarın kim geliyor" dediğinizde Neo saat, hekim ve durumla listeyi getirir. Hastanın onayını doğrulama ekranında görürsünüz.
Sınırı net: Neo klinik karar vermez ve yetkiniz olmayan veriyi göstermez. Yetki kuralları Neo için de aynen geçerlidir. Neo'yu daha yakından inceleyin.
Nereden başlarsınız
İlk adım ne?
Yarının randevularına doğrulama göndererek başlayın; randevudan bir gün önce hasta planını değiştirebilir. İlk hafta sonunda onay oranına bakarsınız ve gönderim zamanını buna göre düzeltirsiniz. Yanıt vermeyenleri aramak günü netleştirir.
Sık sorulanlar
Randevu Doğrulama için sık sorulan sorular
Aradığınız cevap yoksa demoyu açın, kendiniz deneyin. Takıldığınız yerde kullanım kılavuzu yanınızda.
Demoyu açDoğrulama mesajı hangi kanaldan gidiyor?
Doğrulama SMS ile gider. Hasta mesajdaki bağlantıyı açar, tek dokunuşla onaylar ya da iptal eder.
Bu özellik hangi pakette var?
Randevu Doğrulama, Clineo Smart paketinde yer alır. Enterprise paketi Soft ve Smart'ın tamamını içerdiği için orada da açıktır.
Hatırlatma ile aynı şey mi?
Mesaj aynıdır; ikisinde de onay bağlantısı var. Fark ekrandadır: doğrulama ekranı kimin onayladığını, kimin yanıt vermediğini ve onay oranını gösterir.
Hasta yanıt vermezse ne oluyor?
Yanıt vermeyen randevular doğrulama ekranında “Yanıt bekliyor” olarak görünür; bu hastaları arayarak günü netleştirebilirsiniz.
Doğrulama ne kadar önce gönderilmeli?
Ne zaman göndereceğinize siz karar verirsiniz. Çok erken gönderim unutulur, çok geç gönderim boşalan saati doldurmaya vakit bırakmaz.
İptal eden hastaya ne olur?
İptal randevuya işlenir ve saat boşalır. O saati bekleme listesindeki hastaya teklif etmek sizin kararınızdır.
Hazırsanız başlayalım
Boş saatlere veda edin.
Demoyu açın; Clineo'yu kendi klinik akışınızda deneyin. Hesap hemen açılır, 14 gün ücretsiz.