Telefon meşgul çalıyor
Banko doluyken arayan hasta bekletiliyor. Meşgul sinyali duyan hasta çoğu zaman ikinci kez aramıyor.
Online Randevu
Klinik online randevu sistemi: randevu telefonla tıkanmasın.
Hastalar uygun saatlerden kendileri randevu talebi oluştursun. Telefon trafiğini azalt, takvimin gece de çalışsın.
09:3010:1511:0013:3014:4516:00
Randevu talep et7/24 açık banko
Hasta kendi randevusunu alsın.
Uygun saatlerini paylaş; hasta bağlantıdan talep oluştursun. Sen onayla, takvime düşsün. Banko rahatlasın.
Bilinen dertler
Randevu almak neden bu kadar zor?
Randevu kaybı çoğu klinikte tek bir yerden gelmez; üç ayrı noktadan sızar.
Mesai bitince randevu duruyor
Akşam karar veren hasta sabahı beklemek zorunda kalıyor. O talebin bir kısmı sabaha kalmıyor.
Aynı saate iki kayıt
Randevu defterde, telefonda ve akılda ayrı ayrı tutulunca çakışma kaçınılmaz oluyor.
Ne değişir
Önce ve sonra.
Aynı randevuyu almaya devam ediyorsun; talebin nereden geldiği değişiyor.
Bugün
Randevu yalnız telefonla alınıyor
Banko müsait değilse talep kayboluyor.
Clineo ile
Online randevu bağlantısı — Hasta uygun saati kendi seçer, talep onayına düşer. Sen onaylarsın, takvime yazılır.
Bugün
Mesai dışı talep toplanmıyor
Gece ve hafta sonu gelen istek kayıt dışı kalıyor.
Clineo ile
7/24 açık takvim — Gece oluşan talep sabah ekranında hazır bekler. Banko açılmadan gün planlanır.
Bugün
Çakışma banko hatasıyla oluşuyor
İki kayıt aynı saate düşünce hasta boşuna geliyor.
Clineo ile
Tek takvim kaynağı — Dolu saat hastaya hiç gösterilmez. Hekim, oda ve kaynak aynı görünümden okunur.
Neden Clineo
Randevuyu hastana bırak.
Online randevu; takvim ve hatırlatmalarla birlikte çalışır.
Uygun saatler
Boş saatlerini hastaya aç.
Kendi alır
Hasta talebini kendi oluşturur.
Onaya düşer
Talep sana gelir, onayla ya da öner.
7/24
Mesai dışında da randevu toplanır.
Banko rahatlar
Telefon yükü azalır.
Kolay paylaşım
Randevu bağlantısını her yerde kullan.
Nasıl çalışır
Online randevu dört adım.
Online randevu; takvim ve hatırlatmalarla birlikte çalışır.
Saatleri aç
Uygun zaman aralıklarını belirle.
Bağlantıyı paylaş
Linki web ve sosyalde kullan.
Hasta talep eder
Uygun saatten randevu ister.
Onayla
Takvime düşsün, hatırlatma başlasın.
İpucu: Online randevu bağlantısını Google profiline ve sosyal medyaya koymak, yeni hasta talebini belirgin biçimde artırır.
Birlikte çalışır
Hangi modüllerle bağlanır?
Online randevu tek başına çalışmaz. Talebi aldıktan sonraki adımlar da aynı veri üzerinde ilerler.
Takvim Yönetimi
onaylanan talep doğrudan hekim takvimine yazılır
Randevu Hatırlatıcıları
randevu kesinleşince hatırlatma zinciri kendiliğinden başlar
Randevu Doğrulama
gelmeyen hastayı azaltmak için ziyaret öncesi teyit
Hasta Dosyaları ve Medya
yeni hasta kaydı ilk randevuda açılır
Recall Otomasyonu
kontrol zamanı gelen hasta yeniden randevuya çağrılır
Yapay zekâ asistanı
Neo randevuyu senin yerine açar.
"Yarının randevularını aç" ya da "perşembe kaç boş saat var" dediğinde Neo ilgili ekrana geçer ve cevabı önüne koyar. Randevu oluşturma gibi yazma işlemlerinde Neo doğrudan kaydetmez; bir onay kartı çıkarır, sen onaylarsın.
Sınırı net: Neo klinik karar vermez ve yetkin olmadığın veriyi göstermez. Yetki kuralları Neo için de aynen geçerlidir. Neo'yu daha yakından incele.
Sık sorulanlar
Online Randevu için sık sorulan sorular
Aradığın cevap yoksa demo görüşmesinde birebir sorabilirsin.
Demoda sorunOnline randevu talebi doğrudan takvime mi düşer?
Hayır, önce onayına düşer. Talebi görürsün, uygun bulursan onaylarsın; takvime o zaman yazılır. İstersen hastaya farklı bir saat de önerebilirsin.
Bu özellik hangi pakette var?
Online Randevu, Clineo Smart paketinde yer alır. Enterprise paketi Soft ve Smart'ın tamamını içerdiği için orada da açıktır.
Randevu bağlantısını nerede paylaşabilirim?
Bağlantı sabittir; web sitene, Google işletme profiline, Instagram biyografine ya da WhatsApp mesajına koyabilirsin. Aynı bağlantı her yerde çalışır.
Hasta dolu bir saati seçebilir mi?
Seçemez. Hastaya yalnızca gerçekten boş olan saatler gösterilir; takvimde dolu olan aralık listede hiç görünmez.
Hazırsan başlayalım
Randevuyu hastana bırak.
Branşına göre kısa bir gösterim planlayalım; bu özelliği kendi klinik akışında gör.