El teléfono comunica
Cuando recepción está ocupada, quien llama espera. El paciente que oye comunicar muchas veces no vuelve a llamar.
Citas online
Sistema de cita online para clínicas: que el teléfono no bloquee las citas.
El paciente deja una solicitud para el día y la hora que quiere, y usted la aprueba. Reduzca las llamadas y reciba solicitudes también de noche.
Una recepción abierta 24/7
Que el paciente deje su propia solicitud.
Comparta su enlace; el paciente deja su solicitud en el formulario. Usted la aprueba y pasa a la agenda. La recepción respira.
Problemas conocidos
¿Por qué cuesta tanto conseguir cita?
En la mayoría de las clínicas, las citas perdidas no vienen de un solo sitio: se escapan por tres puntos distintos.
Al acabar el horario, se paran las citas
El paciente que decide por la noche tiene que esperar a la mañana. Parte de esas solicitudes no llega a la mañana.
Dos citas a la misma hora
Si las citas se llevan por separado en un cuaderno, en el teléfono y en la memoria, los solapamientos son inevitables.
Qué cambia
Antes y después.
Sigue dando las mismas citas; cambia de dónde llega la solicitud.
Hoy
Citas solo por teléfono
Si recepción no está libre, la solicitud se pierde.
Con Clineo
Enlace de citas online — El paciente indica el día y la hora que prefiere y la solicitud le llega para aprobarla. La aprueba y pasa a la agenda.
Hoy
No se recogen solicitudes fuera de horario
Las peticiones de noche y fin de semana quedan sin registrar.
Con Clineo
Formulario de solicitud abierto 24/7 — La solicitud hecha de noche le espera por la mañana en la pantalla. El día se planifica antes de abrir la recepción.
Hoy
Los solapamientos vienen de errores en recepción
Cuando dos citas caen a la misma hora, un paciente viene para nada.
Con Clineo
Una sola agenda — La solicitud le llega primero y usted la pasa a la agenda. Puede cambiar la hora; todas las citas están en una sola agenda.
Por qué Clineo
Deje la solicitud en manos de su paciente.
La cita online funciona junto con la agenda y los recordatorios.
Hora preferida
El paciente indica el día y la hora que quiere.
Cita por su cuenta
El paciente crea la solicitud.
Pendiente de aprobación
La solicitud le llega; apruébela tal cual o cambiando la hora.
7/24
También se recogen solicitudes fuera del horario.
Recepción más tranquila
Baja la carga de llamadas.
Fácil de compartir
Use el enlace de cita en cualquier sitio.
Cómo funciona
La cita online en cuatro pasos.
La cita online funciona junto con la agenda y los recordatorios.
Obtenga su enlace
Copie su enlace de la pantalla.
Comparta el enlace
Use el enlace en la web y en redes sociales.
El paciente solicita
Indica día y hora y pide cita.
Confirmar
Pasa a la agenda y entra en la lista de recordatorios.
Consejo: Ponga su enlace de citas online en su perfil de Google y en redes sociales; el paciente deja su solicitud donde le encuentra.
Funciona junto con
¿Con qué módulos se conecta?
La cita online no funciona sola. Los pasos posteriores a la solicitud avanzan sobre los mismos datos.
Gestión de agenda
la solicitud aprobada se anota directamente en la agenda del profesional
Recordatorios de citas
las citas de mañana aparecen en la lista y usted envía el SMS con un clic
Confirmación de citas
confirmación previa para reducir las ausencias
Historias clínicas y archivos
la ficha del paciente nuevo se abre en la primera cita
Recaptación automática
se listan los pacientes con revisión pendiente; usted envía el aviso uno a uno o en bloque
Asistente de IA
Neo abre la cita por usted.
Cuando dice "abre las citas de mañana" o "¿cuántos huecos libres hay el jueves?", Neo va a la pantalla correspondiente y le pone delante la respuesta. En operaciones de escritura, como crear una cita, Neo no guarda directamente: muestra una tarjeta de confirmación y usted aprueba.
Límites claros: Neo no toma decisiones clínicas ni muestra datos para los que usted no tiene permiso. Las reglas de permisos se aplican igual a Neo. Conozca Neo más de cerca.
Se usa junto con
Esto también puede serle útil.
Dominio propio
Hoy los enlaces de citas, formularios y pagos se envían con la dirección clineo.app.
Portal del paciente
El paciente ve su cita, sus pagos y sus radiografías desde un enlace personal.
Nuevo · 29 de octubre
Un formulario en tu web y un paciente nuevo para la hora cancelada.
Formulario de citas para tu web
Un botón flotante “Pedir cita” o un formulario dentro de la página. Copias el código desde Clineo y las solicitudes llegan a esta pantalla.
Lista de espera
Cuando se cancela una cita, aparecen los pacientes que encajan en esa hora. El primero en pulsar el enlace del SMS se queda la cita.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre la cita online
¿No encuentra la respuesta? Abra la demo y pruébelo usted mismo. Si se atasca, tiene la guía de uso a mano.
Abrir la demo¿La solicitud de cita online entra directamente en la agenda?
No, primero le llega a usted. Ve la solicitud y, si le conviene, la aprueba; solo entonces pasa a la agenda. Puede cambiar la hora al aprobarla, y avisa usted al paciente.
¿En qué plan está esta función?
La cita online está incluida en el plan Clineo Smart. Como Enterprise incluye todo Soft y Smart, también está disponible allí.
¿Dónde puedo compartir el enlace de cita?
El enlace es fijo; puede ponerlo en su web, en su perfil de empresa de Google, en la biografía de Instagram o en un mensaje de WhatsApp. El mismo enlace funciona en todas partes.
¿Puede el paciente elegir una hora ocupada?
El paciente escribe la hora que prefiere en el formulario; las horas ocupadas no se filtran. Como la solicitud le llega primero, mira la agenda y decide usted. En medicina estética, el paciente elige solo entre horas libres.
Cuando quiera, empezamos
Deje la solicitud en manos de su paciente.
Abra la demo y pruebe Clineo en el flujo de su clínica. La cuenta se abre al instante, 14 días gratis.