Check-in con QR
Llegada del paciente con QR: escanea en la puerta y el profesional sabe que ha llegado.
Cuelga en recepción el cartel QR propio de su clínica. El paciente lo escanea y escribe su número; la cita de hoy pasa a “llegó” y aparece un aviso en la campana de la clínica.
Flujo
De la sala de espera a la consulta.
El paciente no necesita descargar ninguna app; el QR se abre en el navegador.
Imprima el cartel
Desde la tarjeta QR de la clínica en Ajustes imprime el cartel A4 y lo cuelga en recepción o en la entrada.
El paciente escanea
Escribe su número de teléfono en la página que se abre. No se pide nada más.
La cita pasa a “llegó”
Si se encuentra la cita de hoy, cambia su estado y aparece “Paciente llegó” en la campana de la clínica.
También se ve quien llega sin cita
Si no hay cita que coincida, el registro entra como “sin cita” y se avisa a recepción.
En el flujo del día
Recepción no anota a mano en la agenda al paciente que llega.
La cita que coincide pasa a “llegó”; recepción no tiene que marcarla aparte.
El aviso llega a la campana del equipo de la clínica. Indica la hora de la cita y el nombre del médico, así se sabe de quién es el paciente.
La coincidencia busca entre las citas del día según la hora de Turquía; cerca de medianoche no cae en el día equivocado.
Solo se buscan citas programadas o ya marcadas como “llegó”; una cita cancelada no se reabre.
Privacidad
No se pide identificación ni se muestra el nombre.
Los teléfonos de los pacientes están cifrados en la base de datos. Para la coincidencia solo se descifran al momento los números de las citas de ese día.
El paciente ve el mensaje “Se ha avisado de su llegada”; la pantalla no muestra nombre, hora de la cita ni profesional.
Se encuentre o no la cita, el paciente ve el mismo mensaje. La página no revela si un número está registrado en la clínica.
El QR lleva a una dirección propia de su clínica; no se mezcla con registros de otra.
Preguntas frecuentes
Sobre la llegada con QR
¿No encuentra la respuesta? Abra la demo y pruébelo usted mismo. Si se atasca, tiene la guía de uso a mano.
Abrir la demo¿Cómo se relaciona el número con el registro?
¿Necesita el paciente descargar una app?
¿Qué pasa si escanea un paciente sin cita?
¿En qué plan está?
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