No se anotan los puntos de bótox/relleno
Dónde y cuántas unidades la última vez: difícil de recordar.
Medicina Estética
Programa de gestión para clínicas de medicina estética: un panel para su clínica.
Guarde fotos de antes y después, historial de procedimientos y consentimientos en la ficha del paciente; gestione citas y cobros en el mismo panel.
Pensado para medicina estética
Procedimiento, fotos y consentimiento juntos.
Guarde fotos de antes y después, historial de procedimientos y consentimientos en la ficha del paciente; gestione citas y cobros en el mismo panel.
Problemas conocidos
¿Qué registro falta en estética?
En estética, la satisfacción del paciente trae la siguiente cita. Tres registros que faltan lo impiden:
Las sesiones del bono se confunden
El paciente compró 8 sesiones, ¿cuántas quedan? No está claro.
Sin pruebas de antes/después
Si no puede mostrar el resultado, bajan el convencimiento y la satisfacción.
Un flujo propio de la especialidad
Lo más destacado del software para medicina estética: fotos y consentimiento.
No es un software genérico: son módulos adaptados al flujo real de una clínica de medicina estética.
Seguimiento fotográfico
Compare imágenes de antes y después por orden de fecha.
Ver másFormularios de consentimiento
Guarde los consentimientos de cada procedimiento con firma.
Ver másGestión de citas
Agenda, recordatorios y citas online en un solo flujo.
Ver másFormularios digitales
Rellene en digital la anamnesis y los consentimientos.
Ver másContabilidad
Cobros, gastos y flujo de caja en un solo lugar.
Ver másRecaptación automática
Un recordatorio antes del control; una llamada con un clic cuando le toca al paciente.
Ver másQué cambia
Cuando los registros de bótox y rellenos pasan de las notas al seguimiento de procedimientos.
Sigue haciendo el mismo trabajo; lo que cambia es dónde queda el registro. Ahí está la diferencia.
Hoy
No se anotan los puntos de bótox/relleno
Dónde y cuántas unidades la última vez: difícil de recordar.
Con Clineo
Seguimiento de procedimientos (producto/dosis/zona) — Bótox, rellenos, mesoterapia, PRP; producto y unidades quedan registrados.
Hoy
Las sesiones del bono se confunden
El paciente compró 8 sesiones, ¿cuántas quedan? No está claro.
Con Clineo
Mapa facial — Puntos de aplicación y reparto de unidades; referencia para la siguiente sesión.
Hoy
Sin pruebas de antes/después
Si no puede mostrar el resultado, bajan el convencimiento y la satisfacción.
Con Clineo
Seguimiento de bonos/sesiones — Sesiones totales y restantes automáticas; no se pierde ninguna.
Una solución propia de la especialidad
Registre cada procedimiento y cada sesión.
Procedimiento, dosis, mapa facial y bono: no se pierde ninguna sesión.
Seguimiento de procedimientos (producto/dosis/zona)
Bótox, rellenos, mesoterapia, PRP; producto y unidades quedan registrados.
Mapa facial
Puntos de aplicación y reparto de unidades; referencia para la siguiente sesión.
Seguimiento de bonos/sesiones
Sesiones totales y restantes automáticas; no se pierde ninguna.
Fotos de antes y después
Antes, justo después, semana 2, revisión: documente el resultado.
Módulos que se activan
Qué se activa en medicina estética: mapa facial, sesiones de paquete.
Al elegir medicina estética como especialidad se abren estos módulos. Las pantallas que no usa quedan cerradas.
Cómo funciona
El recorrido de una sesión en Clineo
Qué se aplicó, dónde y cuánto: que quede como referencia para la próxima sesión.
Registre el procedimiento con producto y dosis
Bótox, rellenos, mesoterapia, PRP; producto y unidades registrados.
Márquelo en el mapa facial
Marque en el mapa los puntos de aplicación y el reparto de unidades. En la siguiente sesión se acaba la pregunta "¿dónde y cuántas unidades la última vez?".
Descuente del bono automáticamente
Las sesiones totales y restantes se calculan solas. No se pierde ninguna sesión.
Documente el resultado
Fotos de antes, justo después, segunda semana y control; revisas el resultado junto con el paciente.
Por qué Clineo
Habla el idioma de una clínica estética.
El seguimiento visual y el consentimiento son imprescindibles en estética.
Antes y después, claro
Vea las imágenes una junto a otra por fecha.
Consentimiento registrado
Se guarda un consentimiento firmado para cada procedimiento.
Orden en las citas
Un calendario de sesiones y revisiones sin pérdidas.
Las finanzas a mano
Cobros y gastos en el mismo panel.
Asistente de IA
Neo le recuerda la última sesión.
Cuando preguntas "cuántas sesiones le quedan a este paciente" o "cuál fue el último tratamiento", Neo lo lee del registro. Abre el mapa facial, el seguimiento de paquetes o la agenda por voz. El registro del tratamiento lo haces tú.
Límites claros: Neo no toma decisiones clínicas ni muestra datos para los que usted no tiene permiso. Las reglas de permisos se aplican igual a Neo. Conozca Neo más de cerca.
Según su tamaño
Del centro con un solo profesional a la clínica estética con varios.
El mismo sistema crece con usted. Al añadir médicos, la agenda suma columnas y los permisos se ajustan por persona.
Centro con un profesional
Bastan el seguimiento de procedimientos, el mapa facial y los bonos. Las sesiones restantes se descuentan solas.
Clínica con 2 a 4 profesionales
Cada profesional ve su propia agenda. Como queda registrado quién hizo cada tratamiento, el cálculo de comisiones también queda claro.
Cadena estética con varias sedes
Ajusta roles y permisos por persona. Para varias sedes existe Clineo Enterprise; el precio se fija con una oferta según sedes y usuarios.
Migración
Al cambiar de sistema en su clínica estética: cómo se traslada su lista de pacientes.
Si hoy lleva los bonos haciendo marcas en un cuaderno, no tiene que empezar de cero.
Trasladamos su lista de pacientes
Envíenos su lista de pacientes en una hoja de cálculo y la importamos. Los teléfonos se normalizan y se eliminan los duplicados.
Sin instalación
No tiene que comprar un servidor ni instalar programas. Entra desde el navegador y también puede añadirlo al teléfono como una app.
Lo prueba gratis 14 días
Pruébelo con sus pacientes y a su manera. Decida después.
Sus datos siguen siendo suyos
Se hacen copias de seguridad automáticas a diario. Para más detalles, consulte la guía para elegir software clínico y la guía de cumplimiento del KVKK.
Nuevo · 3 de noviembre
Las reglas en el sistema, el seguimiento en el panel.
El módulo de estética suma reglas de seguridad y herramientas para recuperar pacientes.
Bloqueo de requisitos
Al dar una cita de láser a un paciente cuya prueba de parche no se ha leído aparece un aviso; si lo prefiere, la cita y el procedimiento quedan bloqueados. Una prueba de parche positiva siempre bloquea el láser. La consulta previa obligatoria para bótox, rellenos, hilos, PRP y mesoterapia funciona igual.
Aprobación del médico responsable
La enfermera o esteticista que usted autorice completa láser, cuidado de la piel y peelings; el registro queda pendiente de la aprobación del médico responsable. Se guarda quién aprobó y cuándo. Los procedimientos inyectables solo los completa un médico.
Huecos libres a la lista de espera
La hora de una cita cancelada puede ofrecerse por SMS a los pacientes adecuados de la lista de espera; quien pulse primero el enlace se la queda. El envío automático se activa en Configuración.
Programa de recomendación
Registra qué paciente trajo a otro. Cuando el nuevo paciente completa su primer procedimiento y paga, el importe que usted fije se añade una vez al monedero del paciente que lo recomendó.
Pacientes en riesgo y solicitudes a medias
Los pacientes que pasaron hace tiempo su fecha de vuelta y no tienen cita aparecen en una lista propia. Quien rellena el formulario de cita online sin enviarlo, tras marcar la casilla de consentimiento, pasa a ser un lead a los 30 minutos.
Perfil del profesional y registro de acceso a fotos
La página de cita online muestra el título del médico, una breve presentación y el nombre de sus acreditaciones vigentes. Cada foto clínica indica quién la abrió y cuándo.
Un menú más simple
Las pantallas antiguas con equivalente en estética salieron del menú; cada pantalla está en su sección. En dermatología, el seguimiento de lesiones y la dermatoscopia tienen su propia pestaña.
Nuevo · 24 de octubre
Listo desde el primer día, seguro durante el procedimiento.
El módulo de estética ha crecido. Una clínica nueva ya no empieza con pantallas vacías y el registro está a mano durante el procedimiento.
Contenido inicial listo
17 borradores de consentimiento en turco y 5 en inglés, 16 instrucciones de cuidado posterior y un catálogo de 29 procedimientos se cargan con un clic. Un borrador de consentimiento no se puede asignar a un paciente hasta que un médico lo lea y lo apruebe.
Vial compartido
Divides un vial de bótox entre varios pacientes. El stock se descuenta una sola vez y cada paciente recibe su parte. En una retirada de lote se listan todos los que recibieron parte de ese vial.
Los puntos de la última sesión
En un procedimiento nuevo, los puntos de la sesión anterior aparecen atenuados en el mapa. Puedes copiarlos con un clic y ajustar las dosis después.
Registro láser por zonas
En una sesión se registran varias zonas. Cada zona guarda sus propios parámetros y número de disparos, y el total se suma al contador del cabezal del equipo.
Protocolo de emergencia
Ante una oclusión vascular, una anafilaxia o un desmayo, marcas los pasos. Cada paso se registra con su hora; al cerrar, se abre un expediente de complicación con un clic. Se controlan la fecha de revisión y las caducidades del kit de emergencia.
Escalas y vídeo
GAIS, Glogau, mMASI, GAGS y la escala de dolor se acumulan en la ficha del paciente. Los vídeos cortos se guardan cifrados, igual que las fotos.
Aprobación del paciente para imágenes promocionales
El paciente ve primero en el portal la imagen que quieres usar en tu promoción y después la aprueba o la rechaza. Al exportar puedes añadir una franja en los ojos y una marca de agua; la foto original no cambia.
Nuevo · 24 de octubre
De la consulta entrante a la siguiente cita.
El seguimiento de las ventas lo haces en el panel, no en papel.
Bandeja de leads
Las consultas de Instagram, WhatsApp, teléfono o formulario web llegan a una sola lista. Si el mismo teléfono vuelve a entrar, no se crea un registro nuevo; se añade al existente. El informe de origen muestra qué canal se convierte en pacientes.
Enlace de presupuesto
Envías el plan de tratamiento como enlace. El paciente lo ve y lo aprueba en su teléfono; la aprobación queda registrada con fecha y hora. Si no hay respuesta, aparece un recordatorio.
Reserva online y depósito
Los procedimientos que eliges aparecen en la página de reserva online; el paciente elige un hueco libre. Si has definido un depósito, su estado se controla en la cita.
Membresía, monedero, tarjeta regalo
Con una membresía mensual, la cuota y el derecho a tratamiento de cada periodo se abren solos. Recargas el monedero del paciente y vendes tarjetas regalo; el dinero se anota en caja una sola vez.
Traspaso y congelación de paquetes
Traspasas un paquete a otro paciente o lo congelas. La fecha de fin se amplía tantos días como esté congelado; mientras tanto no se descuentan sesiones.
Llamada para volver a reservar
Para cada procedimiento defines en el catálogo cuántos días después hay que volver a llamar al paciente. Los pacientes a los que les toca aparecen en una lista y envías un mensaje con un clic. El día anterior al control, los pacientes que han dado su consentimiento para mensajes reciben un recordatorio.
Venta de productos y turismo sanitario
Vendes productos de cuidado en casa desde la ficha del paciente; se descuenta del stock y se anota en los cobros. Para pacientes que vienen del extranjero, la llegada, el hotel, el intérprete y la agencia quedan en un solo expediente.
Neo también responde preguntas de estética a partir del registro: “cuántas sesiones quedan”, “qué producto y lote la última vez”, “consentimientos pendientes”. Los procedimientos estéticos cuentan para la comisión del médico; si quieres, se calcula sobre la producción descontando el coste del producto.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre medicina estética
¿No encuentra la respuesta? Abra la demo y pruébelo usted mismo. Si se atasca, tiene la guía de uso a mano.
Abrir la demo¿Dónde registro los puntos de bótox y relleno?
En el mapa facial. Marca en el mapa los puntos de aplicación y el reparto de unidades, y en la siguiente sesión lo toma directamente como referencia.
¿Controla las sesiones que le quedan a un paciente que compró un paquete?
Sí. Las sesiones totales y restantes se calculan solas y se descuentan con cada aplicación. No hay discusión sobre "cuántas quedan".
¿Puedo registrar qué producto usé y cuánto?
Sí. En el registro del procedimiento se guardan juntos producto, dosis y zona; ve los tratamientos anteriores en la ficha del paciente.
¿Puedo hacer firmar el consentimiento en pantalla?
Sí. El consentimiento se firma en la pantalla de una tableta o un móvil y se vincula a la historia del paciente. También puede imprimirlo con sello y firma.
¿Puedo hacer las notificaciones de productos sanitarios e implantes?
Sí. La notificación de uso en ÜTS del producto que usaste en un procedimiento se envía desde el registro del procedimiento. Una notificación que no se pudo enviar queda en la lista; ves el error y lo vuelves a intentar. Se necesitan los datos de la cuenta ÜTS de tu clínica.
¿Qué plan basta para una clínica de medicina estética?
Seguimiento de procedimientos, fotos y citas están en Clineo Soft. La notificación ÜTS, la automatización de recall y los segmentos de pacientes, en Clineo Smart. Puede probarlo gratis 14 días.
Si hay varios profesionales, ¿cómo se calculan las comisiones?
Como queda registrado quién hizo cada tratamiento, la producción se ve por persona. La comisión del médico se calcula automáticamente con tres métodos distintos, incluidos los procedimientos estéticos. Si quieres, la comisión se calcula sobre la producción descontando el coste del producto.
¿Cómo le muestro al paciente la comparación antes–después?
Las fotos se acumulan con fecha en la historia; abre una junto a otra las de antes, justo después, semana 2 y revisión. Ver el resultado facilita decidir continuar.
¿Clineo envía datos a e-Nabız o al MBYS?
No. Clineo no está integrado con e-Nabız ni con el MBYS (los sistemas nacionales de salud de Turquía); los registros se guardan en el sistema propio de la clínica. Si tiene obligación de notificar al Ministerio, la sigue cumpliendo con su método actual. La función de Clineo es gestionar las citas, los pacientes y los cobros de la propia clínica.
Más información
Guías para leer al elegir software para medicina estética.
Hemos reunido en guías separadas los tres temas más consultados al elegir un software clínico.
Guía para elegir software clínico
En qué fijarse al elegir un software clínico y para qué sirve cada módulo.
Guía para evitar citas perdidas
Formas prácticas de reducir la tasa de inasistencias.
Cumplimiento del KVKK en clínicas
Responsabilidades de la clínica y pasos prácticos al tratar datos de salud.
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Veámoslo según su especialidad
Lleve su clínica de medicina estética a un solo panel.
Abra la demo y pruebe el flujo de medicina estética a su manera. La cuenta se abre al instante, 14 días gratis.