Novedades
¿Qué ha cambiado en Clineo?
Cada mejora que publicamos aparece aquí con su fecha. Las actualizaciones llegan solas; no tiene que instalar nada ni recargar la página.
- Dental: nuevo odontograma
Cada diente es una columna con la cara externa, la cara de masticación y la cara interna. Elija un pincel y toque un diente o una superficie; cada toque es un registro. Un botón vuelve al odontograma clásico.
Detalle - Dental: planificado, hecho hoy, preexistente
Un selector define el estado del nuevo tratamiento. Los hallazgos sin tratar aparecen en una lista; el botón de sugerencia añade el hallazgo al plan, y nada entra en el plan si usted no lo pulsa.
Detalle - Dental: control de fecha e historial de anulaciones
El control muestra la boca del paciente en una fecha anterior. Un registro anulado no se borra; queda tachado en la ficha del diente.
Detalle - Dental: capas periodontal y endodóntica
La profundidad de bolsa y el sangrado se dibujan sobre el diente. Por conducto se anotan longitud de trabajo, punto de referencia, última lima y obturación.
Detalle - Dental: dentición mixta, puentes, examen secuencial
Los dientes temporales y permanentes aparecen en el mismo odontograma. El puente se crea arrastrando. El examen secuencial recorre los dientes con el teclado.
Detalle - Laboratorio: archivo de declaraciones de producto a medida
La declaración se prepara con los datos del trabajo, se guarda en el archivo y puede reimprimirse. La clínica descarga desde el portal la declaración del trabajo entregado.
Detalle - Laboratorio: tarjeta de prótesis del paciente con QR
La tarjeta muestra material, lote, laboratorio y garantía. La página del código QR no muestra el nombre del paciente.
Detalle - Laboratorio: rutas de mensajería
Los trabajos de salida se convierten en paradas. El mensajero entrega desde el teléfono sin iniciar sesión y recoge el nombre y la firma de quien recibe. La clínica solicita el mensajero desde el portal.
Detalle - Laboratorio: panel del taller
Un panel para el televisor del taller muestra los trabajos atrasados y los que salen hoy y mañana. Sin nombres de pacientes ni importes.
Detalle - Laboratorio: calendario de trabajos y estimación de plazos
Vea cuántos trabajos salen cada día frente a la capacidad. La fecha sugerida omite festivos y días de cierre; se listan los trabajos que, según trabajos anteriores, no llegarían a tiempo.
Detalle - Laboratorio: informe por producto, antigüedad de cobros, coste de repeticiones
Tres informes en una pantalla, todos en un único archivo Excel. Las monedas se muestran por separado.
Detalle - Laboratorio: control de metal precioso
El metal recibido de la clínica, usado, perdido y devuelto se registra en gramos. Cada clínica tiene su saldo y su extracto.
Detalle - Laboratorio: archivos entrantes y cargas de 200 MB
La clínica envía los archivos de escaneo por su propio enlace sin iniciar sesión; el trabajo se abre cuando usted acepta. La ficha admite archivos de hasta 200 MB y se pueden ver modelos PLY y OBJ.
Detalle - Laboratorio: importación desde Excel, datos de implante, etiquetas
Importe clínicas y trabajos abiertos desde Excel. Anote en la ficha los datos del implante y el material recibido de la clínica, e imprima una etiqueta. Los datos de la foto de una orden pasan al formulario de recepción.
Detalle
- Laboratorio: elegir producto tocando el diente
El administrador asigna productos a 1, 2 y 3 toques, por ejemplo corona, carilla y póntico. En la recepción de trabajos, cada toque en un diente trae el siguiente producto, cada uno con su color.
Detalle - Laboratorio: unión de puentes
Al tocar la línea entre dos dientes vecinos, quedan unidos como puente. El puente aparece en la ficha del trabajo, el comprobante con código de barras y la orden de trabajo como 14–16.
Detalle - Laboratorio: orden de trabajo A4
Desde la ficha se imprime una orden de una página: productos, odontograma, puente, notas, etapas y campos de firma. Los precios están ocultos por defecto; el técnico nunca los ve.
Detalle - Laboratorio: nombre detallado del trabajo
Al editar un trabajo se conserva el nombre detallado del catálogo. Si el tipo de trabajo no está en la lista, puede escribirlo.
Detalle - Laboratorio: búsqueda de productos
En la recepción de trabajos escribe un nombre o código en la casilla sobre la lista; la lista se reduce y Enter elige la primera coincidencia.
Detalle
- Bloqueo de requisitos
Al dar una cita de láser a un paciente cuya prueba de parche no se ha leído aparece un aviso; si lo prefiere, la cita y el procedimiento quedan bloqueados. Una prueba de parche positiva siempre bloquea el láser. La consulta previa obligatoria para bótox, rellenos, hilos, PRP y mesoterapia funciona igual.
Detalle - Aprobación del médico responsable
La enfermera o esteticista que usted autorice completa láser, cuidado de la piel y peelings; el registro queda pendiente de la aprobación del médico responsable. Se guarda quién aprobó y cuándo. Los procedimientos inyectables solo los completa un médico.
Detalle - Huecos libres a la lista de espera
La hora de una cita cancelada puede ofrecerse por SMS a los pacientes adecuados de la lista de espera; quien pulse primero el enlace se la queda. El envío automático se activa en Configuración.
Detalle - Programa de recomendación
Registra qué paciente trajo a otro. Cuando el nuevo paciente completa su primer procedimiento y paga, el importe que usted fije se añade una vez al monedero del paciente que lo recomendó.
Detalle - Pacientes en riesgo y solicitudes a medias
Los pacientes que pasaron hace tiempo su fecha de vuelta y no tienen cita aparecen en una lista propia. Quien rellena el formulario de cita online sin enviarlo, tras marcar la casilla de consentimiento, pasa a ser un lead a los 30 minutos.
Detalle - Perfil del profesional y registro de acceso a fotos
La página de cita online muestra el título del médico, una breve presentación y el nombre de sus acreditaciones vigentes. Cada foto clínica indica quién la abrió y cuándo.
Detalle - Un menú más simple
Las pantallas antiguas con equivalente en estética salieron del menú; cada pantalla está en su sección. En dermatología, el seguimiento de lesiones y la dermatoscopia tienen su propia pestaña.
Detalle - Laboratorio: satisfacción de clínicas
Las clínicas con un trabajo entregado reciben una pregunta: ¿recomendaría este laboratorio? Se pregunta a cada clínica una vez cada 30 días.
Detalle - Laboratorio: quejas y avisos del portal
La clínica escribe en el portal y el laboratorio añade los avisos telefónicos. Un registro no se cierra sin respuesta, y la clínica la ve en el portal.
Detalle - Laboratorio: valor de la clínica
Trabajos, ingresos, saldo, tasa de rehechos y última puntuación por clínica. Se marcan las clínicas sin trabajos en 60 días.
Detalle - Laboratorio: activos y asignaciones
Asignas fresadoras, hornos y escáneres al personal. Los equipos con mantenimiento pendiente aparecen en rojo.
Detalle - Puntuación de satisfacción (NPS)
Tras una cita completada, el paciente recibe una pregunta de 0 a 10. Ves promotores, detractores y tu NPS en una pantalla.
Detalle - Quejas y sugerencias
El paciente escribe en un formulario y el personal añade registros en el panel. Un registro no se cierra sin respuesta.
Detalle - Lista negra
El administrador añade al paciente con un motivo. Al dar cita desde el panel aparece un aviso; quien confirma aún puede darla.
Detalle - Envío de campañas
Envías SMS a un grupo de pacientes que dieron su permiso. Requiere el registro İYS de la clínica en Turquía y un consentimiento comercial aparte; cada mensaje incluye un enlace de baja.
Detalle - Valor del paciente
Ves los cobros por paciente, la tasa de retorno y los pacientes con mayores cobros.
Detalle - Informe de IVA
Las facturas emitidas se desglosan por mes y tipo. Muestra el IVA repercutido y no sustituye a la declaración.
Detalle - Almacenes e inventario
Divides el stock en almacenes y lo transfieres. Las diferencias del recuento pasan al stock y al registro de movimientos con aprobación del administrador.
Detalle - Activos y asignaciones
Asignas equipos y activos al personal; se guarda el historial de devoluciones y bajas.
Detalle
- Escalas propias de la clínica
Añades una escala que tienes derecho a usar, con sus ítems, bandas de puntuación y rango de edad. La puntuación es automática y solo la ve tu clínica.
Detalle - Formularios para padres, docentes y niños
Envías la misma escala por enlaces separados y ves los resultados uno al lado del otro. El nombre del niño no aparece en el formulario. Si se marca un ítem de riesgo, la notificación de la clínica muestra un aviso.
Detalle - Expediente infantil
Para menores de 18 años, la historia del desarrollo, los datos escolares, los comentarios del docente y los informes y planes de educación especial están en una pestaña. Las notas de la entrevista con los padres y con el niño van por separado; la nota del niño solo la ve quien la escribe.
Detalle - Crecimiento y medicación
El peso y la talla comparten línea de tiempo con los inicios de medicación. El mg/kg divide la dosis que escribiste por el último peso y no sugiere dosis. Las mediciones que faltan en un niño con medicación para el TDAH pasan a la lista de seguimiento.
Detalle - Seguimiento del riesgo
El profesional introduce el nivel de riesgo y la próxima revisión; el sistema no calcula el nivel. Los registros vencidos y de riesgo alto aparecen en la lista de seguimiento.
Detalle - Sesión de terapia en psiquiatría
Pasas del control de medicación a la sesión de terapia con el mismo paciente. Los paquetes de sesiones, los expedientes de pareja y familia y el consentimiento en línea ya están también en psiquiatría.
Detalle - Resultados de pruebas, transición de edad, consentimiento de medicación
Guardas el resultado de una prueba aplicada en persona. Aparece un aviso en pacientes cerca de los 18 años. Preparas el consentimiento de medicación para menores de 18.
Detalle - Nota confidencial solo para quien la escribe
La nota confidencial y la nota privada de sesión ahora solo las ve quien las escribe; ni otros profesionales ni el administrador pueden verlas. La evaluación de riesgo sigue compartida entre profesionales por la seguridad del paciente.
Detalle - Guía detallada en todas las especialidades
El icono del libro en la barra superior recorre paso a paso todas las pantallas de su menú y las secciones de su especialidad. Las novedades tienen su propia sección.
Detalle - Laboratorio: producción por artículo
Cada artículo de un trabajo tiene su etapa y su técnico. El trabajo aparece en la etapa del artículo más atrasado. La retribución sigue el importe del artículo.
Detalle - Laboratorio: mensajes y rondas de prueba
Laboratorio y clínica escriben dentro del trabajo, con estado de lectura. Cada prueba queda como una ronda; una corrección devuelve el trabajo a la etapa elegida. El técnico pide material y el responsable aprueba.
Detalle - Laboratorio: roles de clínica y borradores
En el portal, responsable, doctor, asistente y contabilidad tienen accesos distintos. Guarda borradores y copia trabajos anteriores. El laboratorio acepta el pedido o lo devuelve con un motivo.
Detalle - Laboratorio: cuentas por periodo
Día de corte, resumen mensual, cargos y descuentos por clínica. Al aprobar el periodo se emite la factura. En moneda extranjera, el tipo del banco central queda en la fila.
Detalle - Laboratorio: alertas de paciente y recepción
La alergia y el riesgo infeccioso quedan en el trabajo, sin pedir el nombre de la enfermedad. Recepción ve en una pantalla lo que entra, sale y va con retraso, y escanea el código de la caja.
Detalle - Laboratorio: control de archivos
El trabajo aparece incompleto hasta subir el archivo obligatorio; la clínica lo completa en el portal. Los trabajos de clínicas Clineo toman el precio del catálogo.
Detalle - Laboratorio: búsqueda de trabajos en el menú
Escribes un número de trabajo, paciente, bandeja, clínica o dentista; los trabajos abiertos aparecen con los días restantes. Al escanear la ficha se abre el trabajo y los importes no se muestran. El menú ahora se divide en Diario, Producción, Clínicas, Dinero y Equipo.
Detalle - Laboratorio: catálogo de servicios
Cada producto lleva su unidad de precio (diente, arcada, fijo, cantidad), flujo de producción, coste y plazo mínimo de entrega. El margen aparece en la fila; los productos sin precio, flujo o coste se filtran con un clic.
Detalle - Laboratorio: precio por clínica y ocultar
Fijas un precio propio por producto para una clínica o lo ocultas. La clínica no puede pedir un producto oculto.
Detalle - Laboratorio: plantilla y Excel
Creas el catálogo con grupos listos o desde Excel. Primero ves el resultado de cada fila y no se escribe nada mientras haya un error. Puedes deshacer la carga más tarde.
Detalle - Odontograma en el portal de clínicas
La clínica elige el producto y toca los dientes. Las reglas de color, radiografía, foto y escaneo siguen al producto, y no se puede elegir una fecha anterior al plazo mínimo. El servidor calcula el importe.
Detalle - Laboratorio: volver a la vista anterior
Los laboratorios nuevos empiezan con el catálogo. Quien trabaja con la lista de precios anterior decide cuándo pasar. Quien pase al catálogo puede volver con un botón; los precios y trabajos se conservan.
Detalle
- Guía de introducción
El icono de libro de la barra superior abre un recorrido paso a paso: Panel, citas, ficha del paciente, pagos y Neo, de uno a dos minutos cada uno. El recorrido resalta el elemento en pantalla mientras explica; el progreso se guarda en tu cuenta y continúa en cualquier dispositivo.
Detalle - Cabecera más simple en la ficha del paciente
Un solo botón principal, Dar cita; las acciones menos frecuentes están en el menú Más. Las pestañas se agrupan en General, Clínica, Finanzas, Documentos y Comunicación; no se quitó ninguna. Vuelves a la vista clásica con un clic.
Detalle - Búsqueda encima del menú
El cuadro de búsqueda de pacientes pasó de la barra superior a encima del menú, bajo el logotipo; Ctrl K lo enfoca en cualquier pantalla. Los iconos del menú llevan el color de su sección.
Detalle - Datos de trazo en la firma
Cuando el paciente firma en una tableta, se guardan con la imagen de la firma los puntos, el tiempo y, si el dispositivo lo ofrece, la presión. Un resumen de estos datos queda bajo el sellado de tiempo.
Detalle - Sello raíz diario y archivo de prueba
Los registros de actividad de cada día terminado se reducen a un resumen, y un servicio independiente lo sella cada día. En Ajustes ves el estado día a día y descargas el archivo de prueba. No es un sellado de tiempo cualificado.
Detalle - Cadena de registros de actividad
Cada registro de actividad lleva el resumen del anterior. Los registros no se pueden cambiar ni eliminar. Ajustes muestra si la cadena está intacta.
Detalle - Las notas clínicas no se eliminan definitivamente
Una nota enviada a la papelera no se puede eliminar definitivamente y se conserva con su historial de versiones. Puedes restaurarla si hace falta.
Detalle - Calendario y apariencia renovados
Arrastra y suelta las citas en el calendario semanal; la tarjeta sigue el cursor y muestra la hora en la que quedará. El responsable de la clínica elige el intervalo del calendario en Ajustes: 10, 15, 20, 30 minutos o 1 hora. El perfil ofrece modo claro, oscuro y automático con colores azul y turquesa, y puedes recortar tu foto de perfil.
- Un vídeo de uso para tu especialidad
Cada especialidad y el laboratorio dental tienen ahora su propio vídeo: el flujo diario con pantallas reales, capítulo a capítulo. Míralo en la pantalla de Ayuda del panel o en la página pública. El vídeo de la clínica dental sigue igual.
Detalle
- Las videollamadas se recuperan solas
Si pasa de wifi a datos móviles, recarga la página o pierde la conexión un momento, la llamada se recupera sola. Solo “Finalizar” termina la llamada. Si la conexión se debilita, baja primero la calidad de imagen y se protege el sonido.
Detalle - Prueba de dispositivos antes de la llamada
Antes de la llamada, el paciente prueba su cámara, micrófono, altavoz y conexión. Si no concedió permiso, ve ayuda paso a paso para su navegador. Sin cámara puede entrar solo con audio. Un enlace abierto dentro de otra aplicación le lleva al navegador.
Detalle - Sala de espera
El paciente ve el nombre de la clínica y del profesional y entra en la sala de espera. Usted le da paso y, si se retrasa, envía un mensaje preparado. El aviso de “en espera” le llega en cualquier pantalla. Si el enlace se abre en otro dispositivo, quien está en la llamada no se desconecta.
Detalle - Chat y archivos durante la llamada
Los mensajes, fotos y PDF van directamente entre dispositivos y no se guardan en nuestro servidor. Si lo desea, guarda el archivo recibido en la ficha del paciente con un clic. La llamada en sí no se graba.
Detalle - Llamadas de hasta cuatro personas
Cree un enlace de invitado para la pareja, un familiar, un intérprete o un segundo profesional. Los invitados también pasan por la sala de espera.
Detalle - Cámara frontal y trasera en el móvil
Durante la llamada, el paciente puede cambiar a la cámara trasera para mostrar una zona. La pantalla no se apaga en los navegadores compatibles. Se renovaron el diseño y los botones en el móvil.
Detalle - Videollamadas en todas las especialidades
El botón de llamada ya está en la ficha del paciente en todas las especialidades clínicas. Inicie la llamada o envíe el enlace desde una cita en línea; el enlace sigue vigente hasta la cita. Si lo desea, un SMS sale automáticamente 30 minutos antes.
Detalle - Notas, resumen del paciente e historial en la llamada
Escriba notas y vea alertas y medicación sin salir de la llamada. La nota va a la ficha del paciente. La ficha guarda un historial con fecha, profesional y duración; no se guardan imagen, sonido ni chat.
Detalle - Pantalla de llamada en cuatro idiomas
La pantalla del paciente se abre en turco, inglés, alemán o español. Sigue el idioma del navegador y se puede cambiar a mano.
Detalle - Historial de actividad en la ficha del paciente
Desde la ficha del paciente, el administrador de la clínica ve quién consultó el registro, cuándo y qué campo se modificó.
- Archivo de datos KVKK desde la ficha del paciente
Para una solicitud KVKK, el administrador de la clínica descarga todos los registros de un paciente en un solo archivo desde su ficha. La descarga queda en el registro de actividad.
- Envíe contenido educativo al paciente
Envíe al paciente el contenido de la biblioteca como enlace, por SMS o desde su propio WhatsApp. El paciente lo abre sin instalar ninguna aplicación. El mensaje no muestra el título del contenido y el enlace es válido durante 30 días.
Detalle - Aviso al paciente en solicitudes online
El paciente recibe un SMS cuando usted aprueba o rechaza la solicitud. Si la hora elegida coincide con otra cita del médico o está fuera del horario, primero verá un aviso.
Detalle - Nuevas preguntas para Neo
Neo ahora responde a «pacientes que no vinieron hoy», «puntuación de satisfacción», «citas por videollamada» y «[nombre del paciente] anamnesis». La anamnesis y la puntuación solo las ven médicos y administradores.
Detalle - Mi suscripción: tiempo restante, pago y contrato en un solo lugar
Los responsables de clínica y laboratorio ven en el panel la fecha de fin, los días restantes, el estado del pago y los pagos anteriores. En la demo, los días restantes también aparecen arriba. Aquí abre la solicitud de renovación; aparecen el IBAN y el código de referencia, y sube el comprobante. La descarga de facturas, el cambio de datos de facturación, el contrato y la solicitud de baja están en la misma página.
Detalle - Sin bloqueo al terminar el plazo: tiempo adicional
En las clínicas que han comprado un plan, todo sigue funcionando 7 días tras el fin del plazo. Hasta el día 30 el panel queda en solo lectura: puede consultar sus registros y descargarlos en Excel. Al renovar, se abre de nuevo el mismo día. Los recordatorios llegan antes por correo electrónico.
Detalle - Dietista: datos de alimentos listos
El estudio de planes incluye 179 alimentos básicos: nombre en turco, medida casera, energía, proteína, carbohidrato, grasa, fibra, sodio, potasio y fósforo. La fuente aparece como USDA FoodData Central. Para cambiar un valor, copias el alimento a tu propia lista.
Detalle - Dietista: biblioteca de recetas
Incluye 56 recetas turcas listas, con valores nutricionales calculados a partir de los ingredientes. También puedes añadir las tuyas. Cuando pones una receta en un plan, el cliente la abre en su propia página.
Detalle - Dietista: borrador automático del plan
Se prepara un borrador diario o semanal según el objetivo calórico, el número de comidas, las alergias y la preferencia vegetariana. No se usa IA; se genera con reglas. La última palabra es del dietista, y lo editas antes de enviarlo.
Detalle - Dietista: una página de cliente más completa
El cliente envía fotos de sus comidas, corrige las marcas de los dos últimos días y abre las recetas y la lista de la compra. Las fotos aparecen en la ficha de control. No hace falta descargar ninguna app.
Detalle - Dietista: enlaces de cliente más seguros
Cuando se envía un plan nuevo, el enlace antiguo deja de aceptar registros y el cliente pasa al plan nuevo. Puedes cerrar el enlace cuando quieras. Se cierra solo 180 días después del último registro o envío.
Detalle - Dietista: seguimiento de casos especiales
Sigue el rango recomendado de aumento de peso en el embarazo, los carbohidratos e intercambios por comida en la diabetes, y los objetivos de sodio, potasio, fósforo y proteína en la enfermedad renal. Hay plantillas iniciales por etapas tras la cirugía bariátrica. El diagnóstico y las decisiones de tratamiento corresponden al médico.
Detalle - Dietista: informe de progreso y comparación de medidas
Imprimes el gráfico de peso del cliente y la diferencia entre la primera y la última medida en un informe de una página. Si se ha introducido la grasa corporal, el metabolismo basal también se calcula con Katch-McArdle.
Detalle - Dietista: videollamada para cada cliente
La videollamada ahora se abre desde cada ficha de control, no solo para clientes con cita ese día. La invitación se envía por SMS o WhatsApp.
Detalle - Dietista: lectura de informes de dispositivos (prueba)
Los valores de peso, grasa, músculo y agua se leen de una foto del informe de análisis corporal; los compruebas y los guardas. La imagen no se almacena. Está en fase de prueba y puede no funcionar con todos los informes.
Detalle - Dietista: inicio sencillo
Las cuentas nuevas incluyen un inicio en tres pasos y un cliente de ejemplo. No empiezas con una pantalla vacía.
Detalle - Sellado de tiempo en consentimientos y documentos firmados
Cuando el paciente firma un consentimiento o un presupuesto de tratamiento, la huella del documento se sella en un servicio independiente de sellado de tiempo. Solo sale la huella; el nombre del paciente y el texto no. El sello sigue el estándar internacional RFC 3161.
Detalle - Registro de firma con código QR
Bajo los consentimientos y presupuestos impresos aparecen un código QR, el nombre de quien firma, el usuario que abrió el documento, la fecha de la firma y un código de verificación. Quien escanea el QR ve en qué momento se firmó el documento y que no ha cambiado desde entonces. La página de verificación no muestra el nombre del paciente ni el texto del documento.
Detalle - Laboratorio: caja, banco, cheques y pagarés
Abre cuentas de caja y banco; cobros, pagos, gastos y transferencias se registran con saldo acumulado. El cobro de una clínica se anota a la vez en su cuenta corriente y en la cuenta que elija. Los cheques y pagarés recibidos y emitidos se siguen por vencimiento: en cartera, cobrado, endosado, impagado.
Detalle - Laboratorio: facturas de compra y cuentas de proveedores
Introduce la factura de compra línea por línea. La línea vinculada al stock entra en el stock de materiales con su lote y caducidad. La deuda con el proveedor, los pagos parciales y el extracto están en un solo lugar.
Detalle - Laboratorio: carga de extractos bancarios
Carga el archivo Excel, CSV o MT940 descargado de su banco. El sistema propone una clínica, un proveedor o un gasto para cada línea, y usted lo aprueba. La misma línea no se importa dos veces y un movimiento ya registrado no se vuelve a escribir. No es una conexión bancaria automática.
Detalle - Laboratorio: e-Archivo y e-Factura con Paraşüt
Conecta su propia cuenta de Paraşüt y oficializa la factura del período con un botón. Si el comprador está inscrito en e-Factura se emite e-Factura; si no, e-Archivo. Las facturas de compra no se envían a Paraşüt.
Detalle - Laboratorio: SMS, WhatsApp y correo automáticos
Activa los mensajes por evento y canal para recepción, prueba, listo, envío, entrega, factura y vencimiento; todos empiezan desactivados. El nombre del paciente aparece solo con iniciales. El SMS requiere una cuenta de Netgsm y WhatsApp una plantilla aprobada por Meta.
Detalle - Laboratorio: conexión con sistemas externos
Genera una clave API; otro programa puede leer trabajos, abrir nuevos y avanzar etapas. Con webhooks, los eventos de trabajos y facturas llegan firmados a su dirección. El nombre del paciente sale solo con iniciales.
Detalle - Laboratorio: seguimiento de fresado e impresión
Sigue máquinas, bloques y lotes de producción. El técnico inicia y termina el lote; se registran el bloque restante, las horas de máquina, el desperdicio y el coste del trabajo. Se señalan las máquinas con mantenimiento pendiente.
Detalle - Laboratorio: subcontratación y trabajos de otros laboratorios
Se siguen el importe, las fechas y el estado del trabajo subcontratado; el coste va al trabajo y la deuda a la cuenta del proveedor. Otro laboratorio se añade a las cuentas igual que una clínica. Dos laboratorios en Clineo se conectan con un código: el trabajo llega con las iniciales del paciente y el estado vuelve.
Detalle - Laboratorio: entrada y salida con QR
El responsable del laboratorio lo activa si quiere; por defecto está desactivado. Una tableta muestra un QR que cambia cada 30 segundos y el personal lo escanea con su teléfono. Se ve quién está hoy, quién llega tarde y las salidas sin registrar. No se guardan datos biométricos.
Detalle - Laboratorio: seguimiento de permisos y salarios
Derecho a vacaciones anuales según antigüedad, solicitud y aprobación, descuento de festivos, saldo de permisos. Cálculo del período: salario, horas extra, prima, cuota de anticipo, deducciones, neto; el pago sale de la cuenta que elija y se imprime el recibo. Es un seguimiento del salario neto; no hace nómina legal ni cálculo de seguridad social.
Detalle
- Lista de espera y huecos libres
Añades a la lista al paciente que quiere una cita antes, con los días, horas y profesional que prefiere. Cuando se cancela una cita, aparecen los pacientes que encajan en ese hueco; les envías un enlace por SMS, el primero en pulsarlo se queda la cita y los demás ven “ocupado”.
Detalle - Automatización de mensajes
Creas reglas para una cita nueva, una cancelación, una inasistencia, un cumpleaños, un paciente que hace tiempo no viene, un saldo pendiente o un presupuesto sin firmar. Las reglas empiezan desactivadas; con “Probar sin enviar” ves antes quién recibiría qué. Al paciente sin consentimiento de mensajes no le llega nada.
Detalle - Radiografías DICOM y visor
El archivo .dcm se sube directamente y se guarda el original. El visor tiene brillo, contraste, zoom, regla en milímetros y marcas con flecha y texto, que se guardan. El navegador no puede abrir archivos comprimidos en JPEG 2000; en ese caso exporta un DICOM sin comprimir o un JPEG desde tu software de imagen.
Detalle - Pantalla de ortodoncia
Aparato, clase de Angle, arco superior e inferior y elásticos en cada visita, el número de alineador previsto para hoy y el próximo control. El paciente con el control atrasado aparece en rojo en la lista.
Detalle - Control de esterilización
Registro de ciclos de autoclave y pruebas diarias, etiquetas con código de barras para los sets y lectura del paquete en el paciente. Se rechazan los paquetes de un ciclo no aprobado, caducado o fallido.
- Seguimiento de planes
Ves si el presupuesto de tratamiento que enviaste se abrió, cuántas veces se consultó y cuántos días lleva esperando la firma; se lo recuerdas al paciente por SMS con un toque.
Detalle - Membresía anual de cuidado
Por ejemplo, defines un plan con dos revisiones y dos limpiezas al año. La cuota se carga al saldo del paciente; los tratamientos incluidos se registran gratis, los demás con el descuento que fijes, y los derechos restantes se ven en la ficha.
- Turismo de salud
Llegada y salida, hotel, traslado, intérprete, agencia y comisión del paciente internacional en una sola ficha; las llegadas de las próximas dos semanas y el resumen de comisiones por agencia en una lista aparte.
- Importar pacientes desde Excel
Subes la lista que exportaste de tu programa anterior (.xlsx o .csv), asignas las columnas, haces una prueba y luego importas. Un paciente ya registrado con el mismo número de identidad o teléfono no se crea dos veces.
Detalle - Formulario de citas para tu web
Añades a tu propia web un botón “Pedir cita” o un formulario de citas integrado; copias el código desde Clineo. Las solicitudes llegan a la pantalla de Citas online.
Detalle - Facturas con retención y a empresas
La factura puede llevar el código y el porcentaje de retención del IVA, o la razón social, el número fiscal y la oficina tributaria de la empresa compradora; el importe retenido se calcula y aparece en la impresión. Las facturas con retención las emites desde el panel de tu proveedor de factura electrónica; Clineo no las envía automáticamente como documento electrónico.
Detalle - Códigos SUT
Añades códigos SUT (el nomenclátor de la seguridad social turca) a los tratamientos de tu catálogo y exportas a Excel un informe de tratamientos codificados. La lista oficial SUT la cargas tú; Clineo no trae códigos predefinidos.
- Numeración Palmer y Universal
Puedes mostrar los números del odontograma en el sistema Palmer o Universal en lugar de FDI. Los registros se mantienen en FDI.
Detalle - Si se cae internet
Si se corta la conexión, la agenda y las fichas de pacientes que abriste antes siguen visibles tal como las viste por última vez; no se puede guardar nada. Al cerrar sesión, esta copia se borra del dispositivo.
Detalle
- Laboratorio de fecundación in vitro
Cada ovocito y embrión, de la punción al resultado, en una sola tabla: puntuación día a día, transferencia, ubicación en criopreservación y resultado de PGT. Cada mañana el embriólogo ve el trabajo del día en la Lista de hoy. No se puede abrir un ciclo sin confirmar el certificado de matrimonio, y la destrucción la aprueban dos personas distintas. Solo en la especialidad de ginecología y obstetricia.
Detalle - Laboratorio: moneda por concepto
En la misma lista de precios, un concepto puede estar en ₺ y otro en € o $. El trabajo se abre con la moneda del concepto. El saldo de la cuenta y la factura del periodo se llevan por separado para cada moneda, y no se hace conversión de cambio.
Detalle - Laboratorio: rendimiento del personal por etapa
Quién pasó cuántos trabajos en cada etapa, cuánto tiempo estuvo allí de media el trabajo, el número de aprobaciones y rechazos de control de calidad y el número de repeticiones, en un solo informe.
Detalle - Laboratorio: el pago devengado se calcula automáticamente
El importe sin IVA del trabajo entregado se reparte a partes iguales entre las personas que pasaron sus etapas y se multiplica por el porcentaje por pieza.
Detalle - Laboratorio: edición de clínicas, conceptos de precio y portal
Las clínicas y los conceptos de precio se pueden editar, eliminar o desactivar. Un usuario del portal se puede poner activo o inactivo, y se puede cambiar su contraseña.
Detalle
- Ginecología y obstetricia: nueva pantalla Hoy
La pantalla de inicio son las pacientes del día. Junto a cada una: semana de gestación, tareas de esta visita, riesgos y resultados pendientes; el resumen de la última visita de la paciente elegida está en la tarjeta de Neo. Puede volver a la vista anterior con “Volver al panel clásico” al pie de la pantalla.
Detalle - Expediente de embarazo
La semana y la fecha probable de parto se calculan a partir de la última menstruación, la medición de CRL de la ecografía del primer trimestre o la fecha de transferencia de FIV. Si las fechas no coinciden, se sugiere una corrección según la ecografía; decide el médico. En embarazos gemelares y triples cada bebé se sigue por separado.
Detalle - Calendario de embarazo por semanas
Cribado combinado y TN, ecografía morfológica, prueba de sobrecarga de glucosa, anti-D en gestantes Rh negativo, EGB y NST aparecen en la lista cuando se abre su ventana. Un punto se da por hecho al introducir el resultado de la prueba o el registro de la ecografía. Usted adapta el calendario a su clínica.
- Visita, ecografía y gráficos
En la visita, peso, tensión arterial, altura uterina y frecuencia cardiaca fetal; una tensión de 140/90 o más aparece en rojo. En la ecografía, biometría, líquido amniótico, Doppler y el percentil del equipo; también puede adjuntar la imagen. El aumento de peso, la tensión arterial y el peso fetal estimado se grafican por semana.
- Seguimiento de pruebas y resultados
La prueba que solicita permanece en la lista hasta que llega el resultado; los resultados atrasados se marcan. En las pruebas de cribado se registra el riesgo que da el laboratorio; Clineo no calcula riesgos. La variación de β-hCG se muestra en porcentaje a 48 horas.
- Ginecología
Formulario de exploración con campo de acompañante, gráfico temporal de las mediciones de miomas y quistes, seguimiento de citología con resultado Bethesda y tipo de VPH, colposcopia con puntuación Swede y lugar de biopsia. En la menopausia, escala MRS, terapia hormonal y densidad ósea; en infertilidad, datos de la pareja y medición diaria de folículos.
Detalle - Anticoncepción y procedimientos en consulta
Se controlan las fechas de revisión, dosis y cambio del DIU, el implante y la inyección; el producto colocado se descuenta del stock con su lote. Los procedimientos en consulta, como la colocación de DIU o la biopsia, se cargan al saldo de la paciente con un toque.
Detalle - Parto, puerperio y cirugía
Al registrar el parto, el expediente de embarazo se cierra y los números de gestaciones y partos se actualizan solos. Los controles del puerperio están en la misma ficha, con la escala EPDS para la depresión posparto disponible. El plan quirúrgico incluye lista de preparación, plantillas de nota operatoria y controles.
- Documentos de ginecología y obstetricia
Vienen 17 formularios de consentimiento listos; los de evacuación uterina y ligadura de trompas incluyen campos de consentimiento del cónyuge y autorización del tutor. Los certificados de aptitud para volar, estado de embarazo y aptitud laboral salen con sello y firma; no sustituyen al e-Informe oficial. La tarjeta de embarazo se imprime en A5.
Detalle - Enlace de duración limitada para la paciente
Envía a la paciente la tarjeta de embarazo, las imágenes de ecografía que elija y los textos informativos con un solo enlace. El enlace caduca y puede anularse en cualquier momento; la página no muestra número de identidad ni teléfono.
- Antecedentes sensibles y recordatorios
Abortos, legrados, antecedentes sexuales y de infecciones se guardan cifrados; solo el médico y el administrador pueden abrirlos y cada apertura queda registrada. Se listan las pacientes a quienes les toca citología, inyección, DIU o control del puerperio; envía el SMS desde ahí o activa el envío automático diario. El texto no nombra ninguna enfermedad.
Detalle - Neo entiende preguntas de ginecología y obstetricia
Responde desde el registro a preguntas como “¿De cuántas semanas está?”, “abre su última ecografía”, “partos próximos” y “pruebas pendientes de resultado”. No lee los antecedentes sensibles.
Detalle
- Medicina estética: contenido inicial listo
Una nueva clínica estética empieza con 17 borradores de consentimiento en turco y 5 en inglés, 16 instrucciones de cuidado posterior y un catálogo de 29 procedimientos. Un borrador de consentimiento no se puede asignar a un paciente hasta que un médico lo apruebe.
Detalle - Vial compartido y protocolo de emergencia
Un vial de bótox se divide entre varios pacientes y se descuenta del stock una sola vez. En una emergencia, los pasos se registran con su hora y se convierten en un expediente de complicación con un clic.
Detalle - Registro láser por zonas
En una sesión, los parámetros y disparos de cada zona se guardan por separado; el total se suma al contador del cabezal del equipo.
Detalle - Leads, presupuestos y reserva online en estética
Las consultas entrantes llegan a una sola lista; el presupuesto se envía como enlace y el paciente lo aprueba en su teléfono. Los procedimientos que eliges aparecen en la página de reserva online.
Detalle - Membresía, monedero, tarjeta regalo
Se han añadido la membresía mensual, el monedero del paciente, la tarjeta regalo y el traspaso y la congelación de paquetes. El dinero se anota en caja una sola vez.
Detalle - Estética en el portal del paciente
El paciente ve en el portal su plan, las sesiones que le quedan y las instrucciones de cuidado; ve primero la imagen promocional y después la aprueba.
- Neo y la comisión leen la estética
Neo responde a partir del registro preguntas como las sesiones que quedan, el último producto y lote o los consentimientos pendientes. Los procedimientos estéticos cuentan para la comisión del médico.
Detalle
- Laboratorio dental: nueva pantalla Hoy
Los trabajos que salen hoy se agrupan por clínica. Los trabajos atrasados o en riesgo de retraso, los que están en prueba, la carga por técnico y el stock crítico están en la misma pantalla. Puedes volver a la vista anterior desde el enlace al pie de la pantalla.
Detalle - Recepción rápida de trabajos y odontograma
Los dientes se seleccionan con un clic en el odontograma FDI; el importe y la fecha de entrega se proponen a partir de tu lista de precios según el tipo de trabajo. La nota de preferencias del odontólogo pasa a la ficha del trabajo.
Detalle - Ficha del trabajo en una sola pantalla
Las etapas en una línea de tiempo; los controles de calidad, los archivos, los materiales usados y el lote en la misma ficha. Desde aquí se imprimen la declaración de producto sanitario a medida, la tarjeta de la prótesis, el albarán y la lista del mensajero. Clineo no envía nada a ÜTS por sí mismo; la declaración la subes tú a ÜTS.
- Banco de trabajo para técnicos
El técnico escanea la etiqueta del trabajo desde su teléfono, cierra la etapa, añade una foto y descuenta del stock el material que ha usado. En el banco de trabajo no se muestran precios.
Detalle - Lo que se pide a la clínica
Defines una sola vez qué necesitas de la clínica en cada etapa de cada tipo de trabajo: escaneo intraoral, datos del implante, registro de mordida, resultado de la prueba, color o confirmación de entrega. Cuando el trabajo llega a esa etapa, la solicitud se abre sola; las pendientes se listan con su tiempo de espera y se recuerdan a la clínica por WhatsApp o SMS.
- Enlace del trabajo para la clínica, sin inicio de sesión
Envías a la clínica un enlace por cada trabajo. Sin iniciar sesión, la clínica ve desde el teléfono en qué etapa está el trabajo, sube el archivo solicitado e informa el resultado de la prueba. El enlace muestra solo las iniciales del paciente; no se ven precios ni notas internas. Se cierra 30 días después de la entrega y puedes anularlo cuando quieras.
Detalle - Desde la ficha del paciente en clínicas con Clineo
Si el trabajo viene de una clínica que usa Clineo, las solicitudes del laboratorio aparecen en la pestaña Laboratorio de la ficha del paciente. La clínica envía desde allí el archivo y el resultado de la prueba, y suena la campana de notificaciones del laboratorio.
Detalle - Psicología: paquetes de sesiones
Usted abre un paquete de sesiones para el paciente. Si una sesión iniciada desde la pantalla Hoy forma parte de un paquete, no se registra una tarifa aparte y se descuenta del paquete; el cobro del paquete se registra en los pagos.
Detalle - Psicología: expedientes de pareja y familia
Usted agrupa a dos o más pacientes en un solo expediente. Las notas de las sesiones conjuntas se guardan en el expediente; la nota privada de cada persona permanece en su propia ficha.
Detalle - Lista de espera
En psicología y psiquiatría usted añade a la lista a quienes esperan un hueco, con su teléfono; el número se guarda cifrado. Los horarios que quedan libres aparecen en la lista y usted da la cita desde allí.
- Nuevas escalas
Se han añadido EPDS, AUDIT y ASRS-6. En psiquiatría también están YMRS, HAM-D (17 ítems), CGI-S y CGI-I; el médico las completa durante la consulta y no se envían al paciente como enlace.
Detalle - Consentimiento del tutor y de terapia en línea
Si la clínica tiene su propia plantilla de consentimiento, se usa esa; si no, un texto ya preparado. Se firma en la pestaña Consentimientos. El consentimiento del tutor está en ambas especialidades; el de terapia en línea, en psicología.
Detalle - Psiquiatría: inyecciones de depósito y stock
Al registrar una inyección de acción prolongada, si usted selecciona el artículo de stock, se descuenta una unidad; si elimina el registro, se repone. Los pacientes con la siguiente inyección atrasada aparecen en la lista de seguimiento.
Detalle - Psiquiatría: pruebas pendientes de resultado
Las pruebas que usted solicitó en la última consulta y cuyo resultado aún no ha registrado se reúnen en una lista aparte.
Detalle - Documentos de psicología y psiquiatría
En psicología: justificante de asistencia a la sesión, carta informativa sobre el proceso y derivación a psiquiatría; en psiquiatría: justificante de asistencia a la consulta, carta médica de estado y carta de derivación/interconsulta. El diagnóstico y la medicación solo se incluyen si usted los marca. Estos documentos no sustituyen un informe médico oficial ni el e-Rapor (sistema turco de informes médicos electrónicos).
- Neo no lee los registros privados
Neo no lee las notas privadas ni las evaluaciones de riesgo; solo indica cuántas hay.
Detalle - Título según la especialidad
En las pantallas del equipo, el rol del profesional aparece como Psicólogo, Psiquiatra, Dietista o Fisioterapeuta, según la especialidad.
- Módulo de medicina estética
En las clínicas de medicina estética, dermatología y depilación láser, el menú sigue ahora el flujo estético: consulta, plan, procedimiento, control y complicaciones tienen cada uno su propia pantalla. Las nuevas pantallas también están en la interfaz en inglés.
Detalle - Consulta, anamnesis e idoneidad
Las expectativas del paciente, la anamnesis estética y la valoración del médico se registran por separado. La idoneidad la decide el médico; una idoneidad condicionada no se guarda sin indicar la condición.
- Plan de tratamiento bloqueado y paquetes de sesiones
El plan aprobado queda bloqueado; cualquier cambio se guarda como nueva versión con su motivo. La sesión del paquete solo se descuenta cuando el procedimiento se completa; los cobros se vinculan al plan o al paquete.
- Consentimiento con versiones y firma desde el teléfono
Se conserva cada versión de la plantilla de consentimiento. El paciente firma en una tableta en la clínica o en su teléfono mediante un enlace de un solo uso que usted le envía. Cuando se actualiza la plantilla, aparece un aviso para los pacientes que firmaron la versión anterior.
Detalle - Fotos clínicas cifradas y antes/después
Las fotos se guardan cifradas; no se eliminan, se archivan, y verlas requiere un permiso aparte. El antes/después se compara con deslizador, lado a lado o en una línea de tiempo. Para usar una foto con fines promocionales se necesita un consentimiento aparte del paciente; si lo retira, la foto ya no puede usarse para publicación.
- Pantalla de procedimiento: controles, producto y lote
En toxina botulínica, rellenos, láser y PRP se comprueban el consentimiento firmado, la anamnesis, la decisión de idoneidad y los datos del equipo antes de empezar. El producto se registra con su lote; no se puede elegir un lote caducado o retirado. Los puntos de aplicación se marcan en el mapa facial y corporal, y el producto se descuenta del inventario al completar el procedimiento.
Detalle - Registro de complicaciones y retirada de lotes
Las complicaciones se registran vinculadas al procedimiento y al lote, y no se pueden eliminar. Un evento grave no se cierra sin causa raíz y seguimiento. Aparece un aviso cuando un mismo lote tiene más de un registro; para un lote retirado se listan los pacientes afectados.
- Salas, equipos y certificados de competencia
En las citas de estética, si la sala o el equipo que elige está ocupado a esa hora, la cita no se abre; no hay un calendario aparte de salas y equipos. El mantenimiento de equipos y los certificados de los profesionales se controlan por fecha; con un certificado vencido no se inicia el procedimiento.
- Informes estéticos y registro de cambios
Los informes clínicos y financieros se abren con permisos distintos. Cada cambio en los registros estéticos queda en un registro inalterable y se ve en la ficha del paciente; la exportación de datos KVKK exige indicar un motivo.
Detalle - Lista de notificaciones al ÜTS
Las notificaciones al ÜTS de los productos utilizados se reúnen en una lista. Clineo no las envía al ÜTS por sí mismo; una vez notificadas en el ÜTS, usted las cierra en la lista.
- Los consentimientos firmados no se eliminan
En todas las especialidades: los consentimientos firmados de la ficha del paciente ya no se pueden eliminar; un consentimiento pendiente se archiva en lugar de eliminarse.
Detalle - Psicología: nueva pantalla Hoy
La pantalla de inicio es ahora la franja de sesiones del día y el expediente del siguiente paciente. El expediente se abre con cuatro preguntas: ¿Dónde lo dejamos? ¿Hizo la tarea? ¿Cómo va? ¿Qué haremos hoy? Usted inicia la sesión desde aquí, presencial o por videollamada. Puede volver a la vista anterior con «Volver al panel clásico» en la pantalla.
Detalle - Psiquiatría: consulta de control
La pantalla de inicio muestra la lista de pacientes del día y la consulta del paciente seleccionado. Las puntuaciones de las escalas, las dosis y los análisis aparecen en una única línea de tiempo de los últimos 6 meses. El diagnóstico se añade desde la lista CIE-10 (ICD-10); el examen del estado mental, los efectos secundarios y el plan se registran en la misma pantalla, y la receta se imprime desde aquí.
Detalle - Anamnesis y seguimiento físico
En psicología y psiquiatría la ficha del paciente tiene una pestaña de Anamnesis. Psiquiatría tiene además Consulta y Seguimiento físico: peso, IMC, perímetro de cintura, tensión arterial, ECG/QTc y análisis como litio, valproato, glucosa, lípidos y prolactina se siguen con sus fechas.
Detalle - Nota confidencial cerrada a recepción y asistentes
En psicología y psiquiatría la nota confidencial la ven los profesionales y el administrador; recepción y asistentes no. En psiquiatría, la nota privada de la pantalla de consulta solo la ve el médico que la escribió.
Detalle
- Horario de cada médico y asistente asignado
Registre los días, horarios, descansos y ausencias de cada médico; al dar una cita fuera de ese horario aparece un aviso. Asigne un asistente a un médico y su pantalla de citas se abrirá con la agenda de ese médico.
Detalle - Control horario y nóminas
Su equipo registra la entrada y la salida desde su propio teléfono; si lo desea, solo desde la conexión a internet de la clínica. La nómina se calcula con salario, horas extra, comisiones, anticipos y deducciones, y se exporta a Excel.
- Portal del paciente
Envíe a su paciente un enlace personal. Entra con su fecha de nacimiento, ve sus citas, su plan de tratamiento, sus pagos, sus radiografías y los formularios pendientes, y puede solicitar una cita.
- WhatsApp Business y su propio correo electrónico
Conecte la cuenta de WhatsApp Business (Meta) de la clínica y su propio servidor de correo; los mensajes salen desde su número y su dirección. Las plantillas listas se completan con el nombre del paciente, el médico y la fecha.
- Información tras el tratamiento
Cuando un tratamiento se marca como «realizado», el mensaje y el vídeo que usted eligió llegan al paciente automáticamente tras el plazo fijado. No se envía nada a pacientes sin consentimiento.
- Registro de comunicaciones e identificación de llamadas
SMS, WhatsApp, correo, llamadas y notas en una sola lista en la ficha del paciente. Con su centralita en la nube conectada, una llamada entrante muestra en la pantalla de Clineo el nombre del paciente, su saldo y su próxima cita.
- HubSpot, Zoho y Salesforce
El nombre, el teléfono y el correo de los pacientes que han dado su consentimiento se envían al CRM que usted utiliza; de forma manual o automática cada hora.
- Citas y tareas recurrentes
En tratamientos por sesiones, introduzca la cita una sola vez: se repite a diario, cada semana o cada mes, y los solapamientos se muestran de antemano. Al completar una tarea recurrente, la siguiente se abre sola.
Detalle - Presupuesto, firma electrónica y plan en inglés
Prepare un presupuesto en turco o en inglés a partir del plan de tratamiento. El paciente lo lee desde un enlace y lo firma en su teléfono, o lo firma en una tableta en la clínica. El plan de tratamiento también se imprime en inglés.
Detalle - Tarifa TDB 2026 y control de precios
La tarifa TDB 2026 de 294 conceptos (Asociación Dental Turca) se carga en su catálogo con un toque. Cambie precios en bloque por porcentaje o importe y deshaga si hace falta. Un plan aprobado se bloquea y el descuento máximo se fija por rol o por persona.
Detalle - Devoluciones, costes y rentabilidad
Las devoluciones se registran con su motivo; el saldo y la caja se actualizan solos. Introduzca los costes de laboratorio, material y otros por tratamiento y vea el beneficio por procedimiento y por médico.
Detalle - Sus propios vídeos de tratamiento
Suba sus animaciones y vídeos de tratamiento; aparecen junto al tratamiento correspondiente y llegan al paciente como enlace.
Detalle - Periodontograma
Profundidad de sondaje, recesión gingival, sangrado, placa, movilidad y furcación se registran diente por diente; la profundidad media, la pérdida de inserción y el porcentaje de sangrado se calculan solos y se pueden imprimir.
Detalle - Solicitudes de material y descuento automático
El equipo solicita el material que necesita y un responsable lo aprueba y lo entrega desde el stock. Al realizar un tratamiento, los consumibles definidos se descuentan del stock automáticamente.
Detalle - Fusión de pacientes duplicados
Se listan las fichas con el mismo nombre y fecha de nacimiento; al fusionarlas, citas, tratamientos, pagos y documentos pasan a una sola ficha.
Detalle - Nuevos informes
Pacientes perdidos, tratamientos y sesiones sin terminar, tratamientos planificados sin empezar, resumen diario, cobros pendientes por médico, procedimientos realizados, cobros y devoluciones, distribución de citas. Todo se exporta a Excel.
Detalle
- Interfaz en inglés
La aplicación ya está en turco e inglés. Basta con tocar el botón EN en la pantalla de acceso o en la barra superior; en el móvil se elige en Mi perfil → Apariencia. La preferencia se recuerda en ese dispositivo y cada persona del equipo elige su idioma.
- Todo lo que recibe el paciente sigue en turco
La elección de idioma solo cambia la pantalla. Recetas, consentimientos y planes de tratamiento impresos, y los SMS y WhatsApp a pacientes, siguen en turco; Neo entiende órdenes en turco.
- Nuevo panel principal
El panel ha adoptado el aspecto de esta web. El resumen del día en una frase; próximas citas, agenda por columnas de profesional y “Ahora en la clínica” en la misma pantalla. Puede volver al aspecto anterior desde el enlace al pie del panel.
Detalle - Estado de la cita desde el panel
Toque una cita en la agenda: Llegó, Al sillón, Completar, No acudió o Cancelar. Las citas con la hora pasada y sin estado se marcan aparte.
Detalle - Lo pendiente, en un solo sitio
Solicitudes de cita online, citas sin confirmar, tareas abiertas, stock crítico, trabajos de laboratorio y cobros atrasados en el panel. Al tocar, se abre la pantalla correspondiente.
- Preguntas listas para Neo
Las citas de hoy, las ausencias, la lista de mañana y los pacientes con deuda se preguntan con un toque desde la tarjeta de Neo en el panel.
Detalle
- Cuenta SMS y verificación del número
La clínica conecta su propia cuenta de Netgsm; los recordatorios salen con su propio remitente. El teléfono del paciente se verifica con un código.
Detalle - Lectura de documentos renovada
No se aceptan capturas cuyos dígitos de control no cuadran; nombre y fecha de nacimiento no se fijan hasta leerse igual en dos capturas distintas. La lectura es claramente más rápida.
Detalle - Odontograma: superficie, raíz, conducto y ápice
El marcado baja a nivel de superficie, raíz, conducto y ápice; en puentes, pilar y póntico por separado. Se han añadido ocho tipos de procedimiento nuevos.
Detalle - Implantes y lotes en el odontograma
El producto usado se vincula al tratamiento con su lote; un implante sin lote se marca con un aviso.
Detalle - Salida de stock con código QR
El código QR ahora también se escanea a la salida; se rechazan códigos erróneos y lotes sin stock.
Detalle - Neo: el paciente correcto, una acción aprobada
El paciente activo aparece en pantalla, cada pestaña conserva su contexto; las acciones de escritura llegan con tarjeta de confirmación. Manos libres con “Hey Neo”.
Detalle - Pantalla legible y letra grande
Menú lateral blanco, tonos de texto más oscuros y opción “Letra grande” en Mi perfil → Apariencia.
Detalle - Se actualiza sola
Cuando sale una versión nueva, la aplicación se renueva sola en un momento seguro; sin Ctrl+F5 ni reinstalar.
Detalle - Correcciones de registro y hora
Citas, informes y recordatorios usan la hora de Turquía; al registrar un paciente nuevo se validan los campos de identidad y contacto.
- Pacientes extranjeros
Registro con pasaporte; el número de pasaporte se guarda cifrado.
Detalle - Subida cifrada de documentos
Billetes, consentimientos y facturas de gasto se adjuntan como archivos a la ficha del paciente o al gasto.
Detalle - IVA, exenciones, retenciones y TPV
Tipo de IVA y exenciones por procedimiento, cálculo y pago de retenciones y comisión del TPV en la contabilidad.
Detalle - Informes y PDF
Los informes se calculan con la hora de Turquía; la historia del paciente se puede sacar en PDF.
Detalle - Ergonomía
Panel y agenda en la primera pantalla, nombre del paciente en la vista semanal, grupos de menú plegables.
Detalle
Si quiere probarlo
Lleve su clínica a un solo panel.
Pruébelo gratis 14 días, con sus propios pacientes y a su manera.