¿Qué ha cambiado en Clineo?

Registre los días, horarios, descansos y ausencias de cada médico; al dar una cita fuera de ese horario aparece un aviso. Asigne un asistente a un médico y su pantalla de citas se abrirá con la agenda de ese médico.

Su equipo registra la entrada y la salida desde su propio teléfono; si lo desea, solo desde la conexión a internet de la clínica. La nómina se calcula con salario, horas extra, comisiones, anticipos y deducciones, y se exporta a Excel.

Envíe a su paciente un enlace personal. Entra con su fecha de nacimiento, ve sus citas, su plan de tratamiento, sus pagos, sus radiografías y los formularios pendientes, y puede solicitar una cita.

Conecte la cuenta de WhatsApp Business (Meta) de la clínica y su propio servidor de correo; los mensajes salen desde su número y su dirección. Las plantillas listas se completan con el nombre del paciente, el médico y la fecha.

Cuando un tratamiento se marca como «realizado», el mensaje y el vídeo que usted eligió llegan al paciente automáticamente tras el plazo fijado. No se envía nada a pacientes sin consentimiento.

SMS, WhatsApp, correo, llamadas y notas en una sola lista en la ficha del paciente. Con su centralita en la nube conectada, una llamada entrante muestra en la pantalla de Clineo el nombre del paciente, su saldo y su próxima cita.

El nombre, el teléfono y el correo de los pacientes que han dado su consentimiento se envían al CRM que usted utiliza; de forma manual o automática cada hora.

En tratamientos por sesiones, introduzca la cita una sola vez: se repite a diario, cada semana o cada mes, y los solapamientos se muestran de antemano. Al completar una tarea recurrente, la siguiente se abre sola.

Prepare un presupuesto en turco o en inglés a partir del plan de tratamiento. El paciente lo lee desde un enlace y lo firma en su teléfono, o lo firma en una tableta en la clínica. El plan de tratamiento también se imprime en inglés.

La tarifa TDB 2026 de 294 conceptos (Asociación Dental Turca) se carga en su catálogo con un toque. Cambie precios en bloque por porcentaje o importe y deshaga si hace falta. Un plan aprobado se bloquea y el descuento máximo se fija por rol o por persona.

Las devoluciones se registran con su motivo; el saldo y la caja se actualizan solos. Introduzca los costes de laboratorio, material y otros por tratamiento y vea el beneficio por procedimiento y por médico.

Suba sus animaciones y vídeos de tratamiento; aparecen junto al tratamiento correspondiente y llegan al paciente como enlace.

Profundidad de sondaje, recesión gingival, sangrado, placa, movilidad y furcación se registran diente por diente; la profundidad media, la pérdida de inserción y el porcentaje de sangrado se calculan solos y se pueden imprimir.

El equipo solicita el material que necesita y un responsable lo aprueba y lo entrega desde el stock. Al realizar un tratamiento, los consumibles definidos se descuentan del stock automáticamente.

Se listan las fichas con el mismo nombre y fecha de nacimiento; al fusionarlas, citas, tratamientos, pagos y documentos pasan a una sola ficha.

Pacientes perdidos, tratamientos y sesiones sin terminar, tratamientos planificados sin empezar, resumen diario, cobros pendientes por médico, procedimientos realizados, cobros y devoluciones, distribución de citas. Todo se exporta a Excel.

La aplicación ya está en turco e inglés. Basta con tocar el botón EN en la pantalla de acceso o en la barra superior; en el móvil se elige en Mi perfil → Apariencia. La preferencia se recuerda en ese dispositivo y cada persona del equipo elige su idioma.

La elección de idioma solo cambia la pantalla. Recetas, consentimientos y planes de tratamiento impresos, y los SMS y WhatsApp a pacientes, siguen en turco; Neo entiende órdenes en turco.

El panel ha adoptado el aspecto de esta web. El resumen del día en una frase; próximas citas, agenda por columnas de profesional y “Ahora en la clínica” en la misma pantalla. Puede volver al aspecto anterior desde el enlace al pie del panel.

Toque una cita en la agenda: Llegó, Al sillón, Completar, No acudió o Cancelar. Las citas con la hora pasada y sin estado se marcan aparte.

Solicitudes de cita online, citas sin confirmar, tareas abiertas, stock crítico, trabajos de laboratorio y cobros atrasados en el panel. Al tocar, se abre la pantalla correspondiente.

Las citas de hoy, las ausencias, la lista de mañana y los pacientes con deuda se preguntan con un toque desde la tarjeta de Neo en el panel.

La clínica conecta su propia cuenta de Netgsm; los recordatorios salen con su propio remitente. El teléfono del paciente se verifica con un código.

No se aceptan capturas cuyos dígitos de control no cuadran; nombre y fecha de nacimiento no se fijan hasta leerse igual en dos capturas distintas. La lectura es claramente más rápida.

El marcado baja a nivel de superficie, raíz, conducto y ápice; en puentes, pilar y póntico por separado. Se han añadido ocho tipos de procedimiento nuevos.

El producto usado se vincula al tratamiento con su lote; un implante sin lote se marca con un aviso.

El código QR ahora también se escanea a la salida; se rechazan códigos erróneos y lotes sin stock.

El paciente activo aparece en pantalla, cada pestaña conserva su contexto; las acciones de escritura llegan con tarjeta de confirmación. Manos libres con “Hey Neo”.

Menú lateral blanco, tonos de texto más oscuros y opción “Letra grande” en Mi perfil → Apariencia.

Cuando sale una versión nueva, la aplicación se renueva sola en un momento seguro; sin Ctrl+F5 ni reinstalar.

Citas, informes y recordatorios usan la hora de Turquía; al registrar un paciente nuevo se validan los campos de identidad y contacto.

Registro con pasaporte; el número de pasaporte se guarda cifrado.

Billetes, consentimientos y facturas de gasto se adjuntan como archivos a la ficha del paciente o al gasto.

Tipo de IVA y exenciones por procedimiento, cálculo y pago de retenciones y comisión del TPV en la contabilidad.

Los informes se calculan con la hora de Turquía; la historia del paciente se puede sacar en PDF.

Panel y agenda en la primera pantalla, nombre del paciente en la vista semanal, grupos de menú plegables.