Una sola ficha del paciente
Datos de identidad, historial, tratamiento, imágenes, pagos y notas están en la misma ficha. No tiene que mirar en tres sitios para ver a un paciente.
41 funciones del paquete + 8 módulos principales
Funciones del programa de gestión de pacientes: toda la operación en un solo sistema.
Cada función de Clineo trabaja sobre la misma ficha del paciente: la nota de la cita aparece en la consulta y el tratamiento añadido en la consulta aparece en el cobro.
Todas las funciones
Gestión de agenda
Gestione el calendario de todos los médicos en una sola vista.
Clineo SoftPlanificación de tratamientos
Cree el plan de tratamiento paso a paso y siga el estado de cada paso.
Clineo SoftInformes básicos
Siga el rendimiento de la clínica con indicadores sencillos y claros.
Clineo SoftHistorias clínicas y archivos
Reúna documentos, radiografías y material clínico en la ficha del paciente.
Clineo SoftUso móvil
Añádalo a la pantalla de inicio del teléfono; se abre como una app, con las mismas pantallas.
Clineo SoftClineo Pay
El pago en línea no está disponible por ahora; usted registra los cobros en la ficha del paciente.
Clineo SoftFormularios de consentimiento propios
Cree plantillas de consentimiento y flujos de firma digital propios de su clínica.
Clineo SoftRecordatorios de citas
Envíe los recordatorios de mañana por SMS con un clic; el paciente confirma o cancela.
Clineo SoftMultimoneda
Emita presupuestos en su propia divisa.
Clineo SoftIntegración de factura electrónica
Emita facturas electrónicas y de archivo desde Clineo a través de su integrador.
Clineo SoftBase de conocimiento
Guarde las instrucciones de trabajo de su clínica en la base de conocimiento.
Clineo SoftCopias de seguridad
Copia de seguridad automática cada noche; una segunda copia fuera del servidor.
Clineo SoftSoporte gratuito
Abra una solicitud de soporte desde el panel; el soporte es gratuito.
Clineo SoftMaterial educativo para pacientes
Comparta fácilmente contenidos de tratamiento y cuidados con los pacientes.
Clineo SoftVideoconsulta
Videollamada con su paciente desde el navegador con un solo enlace. Sin instalación y sin guardar contenido.
Clineo SmartOCR de documentos
Lea el documento con la cámara y rellene automáticamente nombre, número de identidad y fecha de nacimiento. El número no sale del servidor.
Clineo SmartOdontograma por voz
Dígaselo a Neo y se anota en el odontograma. Sin quitarse los guantes, con aprobación y trazable.
Clineo SmartNotas de sesión privadas
Las notas de sesión del psicólogo son confidenciales según el rol; cerradas al equipo, respetando la intimidad del paciente.
Clineo SmartEscalas clínicas
Aplique escalas como PHQ-9 o GAD-7; la puntuación es automática y el resultado se sigue en un gráfico.
Clineo SmartContabilidad
Siga ingresos, gastos, cobros, facturas y planes de pago.
Clineo SmartSeguimiento de casos de laboratorio
Siga los trabajos de laboratorio con fecha de entrega y estado.
Clineo SmartGestión de inventario
Controle niveles de stock, movimientos y productos críticos.
Clineo SmartSegmentos de pacientes
Vea en listas ya preparadas a los pacientes con deuda, con alergias o que llevan tiempo sin venir.
Clineo SmartFormularios digitales
Prepare formularios y encuestas propios de su clínica.
Clineo SmartInformes de oportunidades
Liste los planes de tratamiento sin terminar y los pacientes que no han vuelto.
Clineo SmartConfirmación de citas
Reduzca el tiempo perdido con pasos de confirmación antes de la cita.
Clineo SmartEncuesta de citas
Envíe una encuesta al paciente tras la visita y reúna las opiniones en un solo lugar.
Clineo SmartGestión de reputación
Siga con regularidad la satisfacción y las opiniones de los pacientes.
Clineo SmartRecaptación automática
Vuelva a citar de forma sistemática a los pacientes que tocan revisión.
Clineo SmartCitas online
El paciente indica el día y la hora que prefiere; usted aprueba o rechaza.
Clineo SmartAutomatización de gastos
Registre los gastos por categoría y vea el total del período.
Clineo SmartCalculadora de comisiones médicas
Calcule rendimiento y comisiones con tres métodos distintos.
Clineo SmartIntegración con ÜTS
Gestione la conexión con ÜTS para las notificaciones de productos sanitarios.
Clineo SmartAcceso API
Sus sistemas internos leen datos de pacientes, citas y tratamientos con una clave API, solo lectura.
Clineo EnterpriseZapier & Make
Envíe los eventos de pacientes, citas y pagos a su plataforma de automatización por webhook.
Clineo EnterpriseRestricción por IP
Limite el acceso a la cuenta a las redes permitidas.
Clineo EnterpriseContenido educativo propio
Suba contenidos de educación para pacientes propios de su organización.
Clineo EnterpriseDominio propio
Ofrezca los enlaces de pacientes desde su propio dominio.
PróximamenteIntegración con centralita
Reconozca en la pantalla de Clineo al paciente que llama.
Clineo SoftGestor de cuenta dedicado
Un punto de contacto prioritario para necesidades corporativas.
Clineo EnterpriseInformes personalizados
Informes de gestión a medida, diseñados según sus necesidades.
Clineo EnterpriseCuenta SMSNuevo
Los recordatorios salen con su propio remitente de SMS; el número del paciente se verifica con un código.
Todos los planesLlegada con QRNuevo
El paciente escanea el QR, su cita pasa a “llegó” y el profesional recibe un aviso.
Todos los planesGestión de sesionesNuevo
Sesiones, nota clínica, objetivos, escalas y tareas en la misma historia.
Todos los planesRecetas e interconsultasNuevo
Recetas desde el catálogo de medicamentos, notas de interconsulta; impresión con espacio para sello y firma.
Todos los planesGestión de radiografíasNuevo
Radiografías en la ficha del paciente; la imagen del equipo se transfiere sola.
Todos los planesSeguimiento de implantes y lotesNuevo
Producto y lote se vinculan al tratamiento; entradas y salidas con código QR.
Clineo SmartTareas y mensajesNuevo
Tareas, mensajería interna y notas personales; el trabajo del equipo queda en la clínica.
Todos los planesUsuarios y permisosNuevo
Cinco roles listos; lectura, escritura o acceso total por módulo.
Todos los planesPortal del pacienteNuevo
El paciente ve sus citas, pagos y radiografías desde un enlace personal.
Todos los planesMódulos que trabajan juntos
No son herramientas sueltas, sino un flujo de trabajo de principio a fin.
Del registro del paciente al cobro, cada paso alimenta el siguiente; el equipo trabaja con los mismos datos actualizados.
Captación de pacientes
Cita online, llamadas, llegada y registro de pacientes nuevos.
Proceso clínico
Exploración, notas, material, plan de tratamiento y consentimiento.
Finanzas
Facturas, pagos, plazos, gastos y cobros.
Fidelización
Recordatorios, encuestas, educación, recall e informes.
Definición
¿Qué es un programa de gestión de pacientes?
El nombre cambia según el producto, pero el trabajo es el mismo: reunir la información de la clínica en un solo lugar.
Un programa de gestión de pacientes es el software que guarda en digital la información de cada paciente y la vincula a citas, tratamientos, cobros e informes. Su objetivo es acabar con la dispersión: deja de anotar al mismo paciente por separado en un cuaderno, en Excel y en WhatsApp.
Programa de seguimiento clínico, programa de gestión de pacientes y programa de gestión clínica suelen describir lo mismo en el mercado. La diferencia real no está en el nombre, sino en el alcance: algunos productos solo ofrecen citas y ficha del paciente; otros incluyen además finanzas, stock y gestión del equipo. Clineo está en el segundo grupo: los 41 módulos de arriba forman parte del mismo sistema. Una consulta con un solo profesional y una policlínica con muchos usan la misma base; solo cambian los módulos que se abren.
Una sola línea de la cita al cobro
La cita se vincula a la ficha del paciente y, al marcar un tratamiento, su importe pasa al saldo. Usted no escribe dos veces lo mismo.
Sin instalación, funciona en la nube
No se instala ningún programa en el ordenador de la clínica. Entra desde el navegador y abre la misma pantalla en el móvil.
Lo que supone en el día a día
¿Para qué sirve un programa de gestión de pacientes?
La lista de módulos parece larga. En el día de la clínica se resume en estos seis apartados.
Gestión de agenda
agenda en columnas por profesional; ve el hueco libre y abre la cita en la misma pantalla
Historias clínicas y archivos
historial, documentos e imágenes en una ficha; no busca archivos antiguos
Recordatorios de citas
las citas de mañana aparecen en la lista y usted envía el SMS con un clic
Contabilidad
cobros, saldo pendiente y gastos en la misma pantalla; no se pierde quién pagó qué
Informes básicos
la facturación del día, el número de citas y el trabajo por médico de un vistazo
Recaptación automática
se listan los pacientes con revisión pendiente; usted envía el aviso uno a uno o en bloque
Al decidir
¿En qué fijarse al elegir un programa de seguimiento clínico?
Seis preguntas para hacer antes de una demo. Hemos escrito también las respuestas de Clineo: en qué somos buenos y en qué no.
¿De verdad se ajusta a su especialidad?
El odontograma, las notas de sesión y el seguimiento dietético pueden no estar en un mismo producto. Clineo abre pantallas propias para 18 especialidades; vea la lista en la página de Especialidades.
¿Dónde están los datos y quién puede verlos?
Los datos de salud son sensibles. Copias de seguridad y separación de roles y permisos deben preguntarse antes de comprar. Contamos lo nuestro en la página de seguridad.
¿Cuántas personas del equipo lo usarán?
Una consulta con un solo profesional y una clínica de tres sillones no necesitan lo mismo. Los permisos deben ser por módulo para que el asistente no vea la pantalla de finanzas.
¿Qué pasa con sus registros actuales?
Pasar los registros de Excel o de un cuaderno es otro trabajo. Contamos cómo se hace en el artículo de Excel a un software clínico.
¿Qué se promete en cuanto a normativa?
Seamos sinceros: Clineo no envía datos al MBYS ni emite e-SMM. Si estos dos puntos son decisivos para usted, pregúntelo antes de decidir. Explicamos el tema en la guía del MBYS.
¿Cuáles son las condiciones de pago y prueba?
En Clineo el pago es anual; no hay opción de pago mensual. Puede probarlo gratis 14 días antes de decidir.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre programas de gestión de pacientes
¿No encuentra la respuesta? Abra la demo y pruébelo usted mismo. Si se atasca, tiene la guía de uso a mano.
Abrir la demo¿Programa de gestión de pacientes y programa de gestión clínica son lo mismo?
En la práctica sí; ambos describen el mismo trabajo. La diferencia es el alcance: con ese nombre se venden productos que solo ofrecen citas y ficha, y también los que lo cubren todo, finanzas y stock incluidos. En Clineo, los 41 módulos forman parte del mismo sistema.
¿En cuántas especialidades funciona Clineo?
En 18 especialidades. Cada una se abre con sus propias pantallas: odontograma para dentistas, notas de sesión para psicólogos, seguimiento de pacientes para dietistas. El laboratorio de prótesis dental figura como producto aparte.
¿Cuánto cuesta un programa de gestión de pacientes?
Clineo Soft cuesta 1.200 ₺/mes y Clineo Smart 1.800 ₺/mes (IVA no incluido, facturación anual). Para estructuras con varias sedes, el precio de Enterprise se fija con una oferta. La lista actual está en la página de precios.
¿Clineo envía datos al MBYS?
No. Clineo no envía por ahora datos al sistema MBYS del Ministerio de Sanidad turco ni emite e-SMM. Explicamos en qué consisten estas obligaciones en nuestra guía del MBYS; no prometemos nada en el producto.
¿Hace falta instalar algo y cuándo puedo empezar?
Sin instalación. Clineo funciona en la nube; cuando se abre su cuenta, entra desde el navegador. No se instala nada en los ordenadores de la clínica y se conecta al mismo sistema desde el móvil.
¿Todo mi equipo puede verlo todo?
No, los permisos son por módulo. Cada rol recibe lectura, escritura o acceso total por separado, y puede ajustarlo por persona. El asistente puede ver las citas sin ver la pantalla de finanzas.
Veámoslo juntos
¿Cómo funcionaría su clínica con Clineo?
Abra la demo y pruébelo con su especialidad y su equipo. La cuenta se abre al instante, 14 días gratis.