Pagos sin registrar
Si confía en la memoria para saber quién pagó qué, los importes se olvidan.
Clineo Pay
El pago online de Clineo Pay no está disponible por ahora; los cobros se registran en la ficha del paciente.
Clineo Pay no se puede usar ahora; se abrirá cuando se conecte un proveedor de pagos. Hasta entonces, registra cobros y facturas en la ficha del paciente.
Situación actual
Pago online cerrado, registro de cobros abierto.
No se generan enlaces porque no hay un proveedor de pagos conectado. Anota en la ficha del paciente lo que cobra en efectivo, con tarjeta o por transferencia.
Problemas conocidos
¿Por qué se dispersan los registros de cobro?
Si los pagos van a un cuaderno y los tratamientos a otro lugar, nadie tiene claro lo que queda por cobrar.
Los cobros van a un cuaderno
Los cobros se apuntan aparte en un cuaderno; si se olvida uno, el saldo no cuadra.
No se siguen los importes pendientes
Quién debe cuánto solo se habla cuando el paciente viene.
Qué cambia
Antes y después.
Cobra el mismo importe; ve el registro y el saldo pendiente en una sola ficha.
Hoy
Aún no hay pago online
No puede enviar un enlace de pago al paciente.
Con Clineo
Lo que funciona hoy — Cobra en la clínica y lo registra en la ficha del paciente como efectivo, tarjeta o transferencia.
Hoy
Los cobros se anotan aparte
Doble registro, saldos que se escapan.
Con Clineo
Un solo registro — Introduce el pago en la ficha del paciente y el saldo se actualiza al momento. Desde ahí imprime la factura.
Hoy
Los importes pendientes no se ven
No está claro quién le debe qué.
Con Clineo
Saldo pendiente — El saldo de cada paciente aparece en su ficha. Dígale a Neo "borçlu hastalar" (pacientes con deuda) y le trae la lista.
Por qué Clineo
Registros en orden hasta que llegue el pago online.
Cobros, facturas y plazos están en la misma ficha del paciente.
Registro de cobros
Anote en la ficha del paciente lo cobrado en efectivo, con tarjeta o por transferencia.
Pago online cerrado
No se generan enlaces hasta que se conecte un proveedor de pagos.
Vincule a una cuenta
Con la precontabilidad activa, el cobro también pasa a la cuenta de caja, banco o TPV que elija.
Saldo pendiente
Al introducir un cobro, se actualiza el saldo del paciente.
Plan de pagos
Divida el importe en plazos y cierre cada uno al cobrarlo.
Recibo
Emita la factura; imprima el documento o guárdelo en PDF.
Cómo funciona
El cobro en cuatro pasos.
Cobros, tratamientos y planes de pago se gestionan desde la misma ficha del paciente.
Abra al paciente
Entre en la pestaña Pagos de la ficha del paciente.
Escriba el importe
Elija el importe y el método de pago.
Guarde
Cree el registro con "Ödeme al" (Cobrar).
Queda registrado
El saldo se actualiza; puede imprimir la factura.
Nota: El pago online de Clineo Pay está cerrado ahora: no hay integración con un proveedor de pagos y no se generan enlaces. Se abrirá cuando se conecte un proveedor.
Funciona junto con
¿Con qué módulos se conecta?
Es el eslabón entre el pago, el tratamiento y el registro financiero.
Contabilidad
el cobro entra directamente en el registro financiero
Planificación de tratamientos
divida el importe en un plan de pagos en la ficha del paciente
Integración de factura electrónica
emita la factura desde el tratamiento
Recordatorios de citas
recuerde las citas por mensaje
Multimoneda
presupuesto en divisa en la proforma, la caja en la moneda de la clínica
Asistente de IA
Neo le dice el saldo pendiente.
Si pregunta “cuánto debe todavía este paciente”, Neo le da el importe. En los registros financieros Neo solo lee; acciones como crear un cobro avanzan con su aprobación.
Límites claros: Neo no toma decisiones clínicas ni muestra datos para los que usted no tiene permiso. Las reglas de permisos se aplican igual a Neo. Conozca Neo más de cerca.
Por dónde empezar
¿Cuál es el primer paso?
Lo de hoy es sencillo: abra la pestaña Pagos en la ficha del paciente y registre el importe y el método. Si hay plazos, cree el plan. El saldo aparece en la ficha. El pago online se abrirá aparte cuando se conecte un proveedor de pagos.
Se usa junto con
Esto también puede serle útil.
Multimoneda
Da presupuestos en divisa en la proforma; la caja se queda en la moneda de la clínica.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre Clineo Pay
¿No encuentra la respuesta? Abra la demo y pruébelo usted mismo. Si se atasca, tiene la guía de uso a mano.
Abrir la demo¿Hay cobro online ahora?
No. Aún no hay integración con un proveedor de pagos y no se generan enlaces. Se abrirá cuando se conecte un proveedor.
¿En qué plan está esta función?
Cuando Clineo Pay se abra, estará en los tres paquetes desde Soft. Hoy ningún paquete tiene pago online; los tres tienen registro de cobros y facturas en la ficha del paciente.
¿El paciente introduce los datos de la tarjeta en Clineo?
No. Hoy no hay pago online y no se piden datos de tarjeta. En Clineo solo registra el método de pago.
¿Se genera un recibo tras el pago?
No se genera sola. Emite la factura desde la ficha del paciente y la imprime o guarda en PDF.
¿Puedo cobrar a plazos?
Crea un plan en la ficha del paciente: importe, número de plazos y fecha de inicio. Dígale a Neo "geciken taksit" (plazos vencidos) y aparece la lista. Cierra cada plazo al cobrarlo.
¿Puedo generar un enlace de pago?
Ahora no. No se puede crear el enlace porque no hay un proveedor de pagos conectado. Lo no pagado queda en el saldo del paciente.
Cuando quiera, empezamos
Ponga orden en sus registros de cobro.
Abra la demo y pruebe Clineo en el flujo de su clínica. La cuenta se abre al instante, 14 días gratis.