La información se queda en palabras
La mayor parte de lo explicado en la clínica no se recuerda al salir por la puerta.
Material educativo para pacientes
Informe a su paciente y aumente su confianza.
Comparta fácilmente con el paciente contenidos sobre tratamiento y cuidados. El paciente informado decide con más tranquilidad y sigue mejor el proceso.
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Cuidados tras un empasteImagen · 1 página
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Guía de cepilladoDocumento
CompartaPaciente informado, paciente tranquilo
No se limite a contarlo; muéstrelo.
Tenga listos contenidos informativos para antes y después del tratamiento. Compártalos con el paciente para que venga sabiendo qué va a pasar.
Problemas conocidos
¿Sabe el paciente qué va a pasar?
Lo que se explica se olvida al salir de la clínica; el paciente vuelve con dudas o inquietud.
Se repite la misma explicación
A cada paciente se le explican desde cero los mismos consejos de cuidado.
Las dudas se convierten en llamadas
El paciente mal informado tiene que llamar; recepción se satura.
Qué cambia
Antes y después.
Explica lo mismo; el paciente además lo recibe por escrito y en imágenes.
Hoy
Información solo de palabra
Se olvida al salir.
Con Clineo
Biblioteca de contenidos — Tiene listos imágenes y documentos informativos; el paciente los consulta de nuevo cuando quiere.
Hoy
Explicar desde cero a cada paciente
Se va el tiempo.
Con Clineo
Prepárelo una vez, úselo siempre — Prepara el contenido una vez y lo comparte con cada paciente adecuado.
Hoy
Las dudas llegan por teléfono
Recepción se satura.
Con Clineo
Compartir por enlace — Envía el contenido por mensaje; el paciente lo abre en el teléfono y viene sabiendo qué esperar.
Por qué Clineo
Muestre, no cuente.
El material educativo se usa junto con la ficha del paciente y la mensajería.
Biblioteca de contenidos
Reúna imágenes y documentos informativos.
Comparta fácilmente
Envíe el contenido al paciente por enlace o mensaje.
Aumenta la confianza
El paciente informado se adapta mejor al proceso.
Reutilice
Prepárelo una vez y compártalo con cada paciente adecuado.
En cualquier dispositivo
El paciente accede al contenido desde el teléfono.
Mejor adherencia
Favorece el cumplimiento de los consejos de cuidado.
Cómo funciona
Compartir en cuatro pasos.
El material educativo se usa junto con la ficha del paciente y la mensajería.
Añada el contenido
Ponga la imagen o el documento en la biblioteca.
Elija al paciente
Indique el paciente o el grupo correspondiente.
Comparta
Envíelo por enlace o mensaje.
Haga el seguimiento
Vea qué contenido se compartió.
Consejo: los contenidos informativos específicos de cada tratamiento reducen las dudas del paciente y aumentan el rendimiento de las citas.
Funciona junto con
¿Con qué módulos se conecta?
El contenido educativo funciona junto con los demás pasos de la comunicación con el paciente.
Segmentos de pacientes
envíe el contenido adecuado al grupo adecuado
Planificación de tratamientos
elija el contenido acorde al procedimiento planificado
Recordatorios de citas
envíe la información junto con el recordatorio
Formularios digitales
haga rellenar el formulario tras la información
Encuesta de citas
mida la experiencia tras la visita
Asistente de IA
Neo encuentra el contenido.
Si dice “abre el contenido de cuidados tras un empaste”, Neo va a ese contenido de la biblioteca. La decisión de compartirlo es suya.
Límites claros: Neo no toma decisiones clínicas ni muestra datos para los que usted no tiene permiso. Las reglas de permisos se aplican igual a Neo. Conozca Neo más de cerca.
Por dónde empezar
¿Cuál es el primer paso?
Empiece convirtiendo en contenido la explicación que más repite. Suele ser la de los cuidados tras el tratamiento. Preparar un contenido y compartirlo con los pacientes adecuados reduce las llamadas y la carga de repetir lo mismo. Con el tiempo, la biblioteca crece con los temas más preguntados.
Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes sobre el material educativo para pacientes
Si no encuentra la respuesta, puede preguntarla directamente en la demo.
Preguntar en la demo¿Qué contenidos puedo compartir?
Guarda imágenes y documentos informativos en la biblioteca y los envía al paciente por enlace o mensaje. El paciente los abre en su teléfono.
¿En qué plan está esta función?
El material educativo para pacientes forma parte del plan Clineo Soft. Smart y Enterprise incluyen todo Soft, así que está en los tres planes.
¿Puedo crear contenido propio de mi organización?
Una biblioteca corporativa con su marca, compartida entre varias sedes, se crea con el Material educativo propio del plan Clineo Enterprise.
¿Puedo ver qué he compartido con cada paciente?
Sí. Sigue los contenidos compartidos y ve qué se envió a cada paciente.
¿Puedo subir mi propio contenido?
Sí. Añade imágenes y documentos a la biblioteca y los comparte con los pacientes adecuados.
¿Puedo ver si el paciente abrió el contenido?
Sigue qué se compartió con cada paciente. El objetivo no es medir, sino asegurarse de que el paciente tiene la información correcta.
Cuando quiera, empezamos
Facilite la información a sus pacientes.
Planifiquemos una breve demostración según su especialidad para que vea esta función en el flujo de su clínica.