Bilgi sözlü kalıyor
Klinikte anlatılanın büyük kısmı kapıdan çıkınca hatırlanmıyor.
Hasta Eğitimi Medyası
Hastanı bilgilendir, güveni büyüt.
Tedavi ve bakım içeriklerini hastayla kolayca paylaş. Bilgilenen hasta daha rahat karar verir, sürece daha çok uyar.
▶
Dolgu sonrası bakımGörsel · 1 sayfa
Paylaş▶
Diş fırçalama rehberiDoküman
PaylaşBilgilenen hasta, huzurlu hasta
Anlatmakla kalma, göster.
Tedavi öncesi ve sonrası bilgilendirici içerikleri hazır tut. Hastaya paylaş; o da ne olacağını bilerek gelsin.
Bilinen dertler
Hasta ne olacağını biliyor mu?
Anlatılan bilgi klinikten çıkınca unutuluyor; hasta sorularıyla ya da tedirginlikle geri dönüyor.
Aynı anlatım tekrar ediliyor
Her hastaya aynı bakım önerileri baştan anlatılıyor.
Sorular telefona dönüyor
Bilgilenmeyen hasta aramak zorunda kalıyor; banko yükleniyor.
Ne değişir
Önce ve sonra.
Aynı şeyi anlatıyorsun; hasta bir de yazılı ve görsel olarak alıyor.
Bugün
Bilgi yalnız sözlü
Kapıdan çıkınca unutuluyor.
Clineo ile
İçerik kütüphanesi — Bilgilendirici görsel ve dokümanları hazır tutarsın; hasta istediğinde tekrar bakar.
Bugün
Her hastaya baştan anlatım
Zaman gidiyor.
Clineo ile
Bir kez hazırla, hep kullan — İçeriği bir kez hazırlar, her uygun hastayla paylaşırsın.
Bugün
Sorular telefonla geliyor
Banko meşgul oluyor.
Clineo ile
Link ile paylaşım — İçeriği mesajla iletirsin; hasta telefonundan ulaşır, ne olacağını bilerek gelir.
Neden Clineo
Anlat değil, göster.
Eğitim medyası; hasta kartı ve mesajlaşmayla birlikte kullanılır.
İçerik kütüphanesi
Bilgilendirici görsel ve dokümanları bir arada tut.
Kolay paylaş
İçeriği hastaya link ya da mesajla ilet.
Güven artar
Bilgilenen hasta sürece daha rahat uyum sağlar.
Tekrar kullan
Bir kez hazırla, her uygun hastayla paylaş.
Her cihazda
Hasta içeriğe telefonundan ulaşır.
Uyum artışı
Bakım önerilerine uyumu destekler.
Nasıl çalışır
Paylaşım dört adım.
Eğitim medyası; hasta kartı ve mesajlaşmayla birlikte kullanılır.
İçeriği ekle
Görsel ya da dokümanı kütüphaneye koy.
Hastayı seç
İlgili hasta ya da grubu belirle.
Paylaş
Link ya da mesajla ilet.
Takip et
Hangi içerik paylaşıldı, gör.
İpucu: Tedaviye özel bilgilendirme içerikleri, hastanın sorularını azaltır ve randevu verimini artırır.
Birlikte çalışır
Hangi modüllerle bağlanır?
Eğitim içeriği, hasta iletişiminin diğer adımlarıyla birlikte çalışır.
Hasta Segmentleri
doğru içeriği doğru gruba gönder
Tedavi Planlama
planlanan işleme uygun içeriği seç
Randevu Hatırlatıcıları
hatırlatmayla birlikte bilgilendirme ilet
Dijital Formlar
bilgilendirme sonrası formu doldurt
Randevu Anketi
deneyimi ziyaret sonrası ölç
Yapay zekâ asistanı
Neo içeriği bulur.
"Dolgu sonrası bakım içeriğini aç" dediğinde Neo kütüphanedeki ilgili içeriğe geçer. Paylaşma kararı sende kalır.
Sınırı net: Neo klinik karar vermez ve yetkin olmadığın veriyi göstermez. Yetki kuralları Neo için de aynen geçerlidir. Neo'yu daha yakından incele.
Nereden başlarsın
İlk adım ne?
En çok tekrarladığın bilgilendirmeyi bir içeriğe dönüştürerek başla. Genelde bu, tedavi sonrası bakım anlatımıdır. Bir içerik hazırlayıp uygun hastalarla paylaşmak, hem telefon trafiğini hem aynı anlatımı tekrar etme yükünü azaltır. Kütüphaneni zaman içinde en sık sorulan konulardan büyütürsün.
Sık sorulanlar
Hasta Eğitimi Medyası için sık sorulan sorular
Aradığın cevap yoksa demo görüşmesinde birebir sorabilirsin.
Demoda sorunHangi içerikleri paylaşabilirim?
Bilgilendirici görsel ve dokümanları kütüphanede tutar, hastaya link ya da mesajla iletirsin. Hasta içeriğe telefonundan ulaşır.
Bu özellik hangi pakette var?
Hasta Eğitimi Medyası, Clineo Soft paketinde yer alır. Smart ve Enterprise paketleri Soft'un tamamını içerdiği için üç pakette de açıktır.
Kuruma özel içerik hazırlayabilir miyim?
Markanı taşıyan, çok şubede ortak kullanılan kurumsal içerik kütüphanesi Clineo Enterprise paketindeki Özel Eğitim Medyası ile kurulur.
Hangi hastaya ne paylaştığımı görebilir miyim?
Görebilirsin. Paylaşılan içerikleri takip eder, hangi hastaya neyin iletildiğini izlersin.
Kendi içeriğimi yükleyebilir miyim?
Yükleyebilirsin. Görsel ve dokümanları kütüphaneye ekler, uygun hastalarla paylaşırsın.
Hasta içeriği açtı mı, görebilir miyim?
Hangi hastaya neyin paylaşıldığını takip edersin. Amaç ölçüm değil, hastanın doğru bilgiye ulaştığından emin olmaktır.
Hazırsan başlayalım
Hastanı bilgilendirmeyi kolaylaştır.
Branşına göre kısa bir gösterim planlayalım; bu özelliği kendi klinik akışında gör.