Vollständiger Fall
Auftragsart, Zahnnummer, Farbe und Liefertermin in einem Formular.
Arbeitsaufträge
Auftragssoftware für Dentallabore: Welcher Auftrag wo steht, auf einen Blick.
Fall anlegen, in einen Arbeitsauftrag umwandeln und Stufe für Stufe auf der Produktionstafel verfolgen. Verspätete Lieferungen fallen auf.
Schluss mit dem Auftragsbuch
Der Arbeitsauftrag landet auf der Tafel, nicht im Buch.
Jeder Fall aus einer Klinik wird zum Arbeitsauftrag mit Auftragsart, Zahnnummer, Farbe und Liefertermin. Der Auftrag landet auf der Produktionstafel und durchläuft die Phasen, die sich aus der Auftragsart ergeben. Wer was wann liefert, ist keine Streitfrage mehr.
Das Problem in der Werkstatt
Was passiert in einem Labor, das mit Papierzetteln arbeitet?
In den meisten Laboren ist der Arbeitsauftrag noch ein Zettel. Der Zettel kommt in die Fallbox, die Box auf den Arbeitsplatz, und ab dann weiß nur der zuständige Techniker, wo der Auftrag steht. Will der Inhaber es wissen, geht er die Plätze ab. Will die Praxis es wissen, ruft sie an.
Das Problem zeigt sich nicht bei einem Auftrag, sondern bei dreißig gleichzeitig. Welcher in zwei Tagen fällig ist, welcher in der Anprobe wartet, welcher steht, weil die Farbe fehlt – niemand hat das gesammelt vor sich. Verzögerungen fallen meist am Morgen des Liefertags auf; dann bleibt nur, die Praxis um Aufschub zu bitten.
Das zweite Problem sind verlorene Informationen. Da Farbe, Zahnnummer und Auftragsart von Hand auf den Zettel geschrieben werden, verdirbt eine unleserliche Notiz oder ein vergessenes Feld die Produktion von Anfang an. Eine Arbeit doppelt zu machen, kostet nicht nur Material, sondern Zeit, die an dem Tag für anderes fehlt.
Warum Clineo Lab
Wer die Tafel öffnet, sieht dasselbe.
Der Arbeitsauftrag arbeitet mit Konten, Preislisten und Versand zusammen.
Kanban-Tafel
Die Phasen richten sich nach der Auftragsart und lassen sich bearbeiten.
Verspätete Aufträge
Aufträge mit überschrittenem Liefertermin heben sich auf der Tafel ab.
Preis automatisch
Der Auftragsbetrag kommt aus der für die Praxis hinterlegten Preisliste.
Mit Versand verknüpft
Er kommt auf die Periodenrechnung; der Betrag wird beim Erstellen der Rechnung gebucht.
Dateien und Fotos
Fotos und Dateien der Praxis werden an den Auftrag angehängt.
So funktioniert es
Der Arbeitsauftrag in vier Schritten.
Der Arbeitsauftrag arbeitet mit Konten, Preislisten und Versand zusammen.
Fall kommt an
Eine Klinik mit Clineo sendet ihn aus dem Bereich Labor; andere Kliniken geben ihn über das Portal ein.
Wird zum Auftrag
Auftragsart, Zahnnummer, Farbe und Liefertermin werden erfasst.
Produktion läuft
Der Techniker scannt oder rückt über die Auftragskarte vor; die Tafel wird aktualisiert.
Wird versandt
Der Auftrag kommt auf die Periodenrechnung; der Betrag wird beim Erstellen gebucht.
Tipp: Den Liefertermin schon beim Anlegen einzutragen, ist das einzige Feld, das die Verspätungswarnung der Tafel auslöst. Aufträge ohne Termin landen nie auf der Verspätungsliste.
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Technikervergütung
Der Anteil jedes Technikers, der einen Arbeitsschritt erledigt, wird aus dem Auftragsbetrag berechnet.
Welche Angaben enthält ein Arbeitsauftrag?
Praxis, Patient, Auftragsart, Zahnnummer, Farbe und Liefertermin. Fotos und Dateien der Praxis hängen am selben Auftrag.
Wie funktioniert die Produktionstafel?
Aufträge erscheinen in den Spalten Annahme, Produktion, in der Klinik, Fertigstellung und Versand. Sie rücken die Phase über die Schaltfläche der Auftragskarte vor. Ein Scan im Fenster Barcode scannen der Tafel setzt den Auftrag in die nächste Phase.
Kann ich Aufträge von Praxen ohne Clineo annehmen?
Ja. Diese Klinik gibt Fälle über das Klinikportal des Labors ein. Eine Klinik mit Clineo sendet sie direkt aus dem Bereich Labor.
Wird der Auftragspreis von Hand eingegeben?
Er kommt automatisch aus der Preisliste, die Sie für die Praxis anlegen. Für jede Praxis ist eine eigene Liste möglich.
In welchem Paket ist es enthalten?
Arbeitsaufträge und Produktionstafel sind im Paket Clineo Soft (Labor) enthalten.
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