Abgebrochene Behandlung wird vergessen
Eine geplante, aber nicht durchgeführte Behandlung steht auf niemandes Liste.
Chancen-Berichte
Chancen-Berichte für die Praxis: entgangenen Umsatz sichtbar machen.
Sehen Sie ausstehende Behandlungen, offene Beträge und lange abwesende Patienten. Nutzen Sie Chancen, bevor sie verloren gehen.
Umsatz liegt auf dem Tisch
Lassen Sie sich zeigen, wo die Chance liegt.
Geplante, nicht abgeschlossene Behandlungen, offene Beträge und lange abwesende Patienten auf einem Bildschirm. Handeln Sie und holen Sie die Einnahmen zurück.
Bekannte Probleme
Wo steckt der entgangene Umsatz?
Abgebrochene Behandlungen und Patienten, die nicht wiederkommen, sind längst im System erfasst; sie sind nur unsichtbar, weil niemand hinsieht.
Inaktive Patienten fallen nicht auf
Eine Liste der seit Monaten nicht erschienenen Patienten wird nie erstellt.
Offene Beträge bleiben unbeachtet
Der unbezahlte Betrag steht auf niemandes Liste.
Was sich ändert
Vorher und nachher.
Sie sehen dieselben Daten – diesmal so, dass entgangener Umsatz sichtbar wird.
Heute
Abgebrochene Behandlungen sind unsichtbar
Umsatz bleibt liegen.
Mit Clineo
Chancen-Bericht — Geplante, nicht durchgeführte Behandlungen und ihr Wert in einem Bericht.
Heute
Inaktive Patienten werden nicht aufgelistet
Rückgewinnung bleibt dem Zufall überlassen.
Mit Clineo
Liste inaktiver Patienten — Sie sehen Patienten mit Behandlungshistorie, die seit über sechs Monaten nicht da waren, in einer Liste.
Heute
Offene Beträge werden nicht verfolgt
Einzüge werden vergessen.
Mit Clineo
Liste offener Beträge — Sie sehen Patienten mit unbezahlten Beträgen von groß nach klein, dazu die Summe.
Warum Clineo
Lassen Sie keinen Umsatz liegen.
Chancen-Berichte arbeiten mit Behandlungsplan, Terminen und Recall zusammen.
Chancen sichtbar
Abgebrochene Behandlungen und Umsatzpotenzial sehen.
Inaktive Patienten
Lange nicht erschienene Patienten erfassen.
Umsatzpotenzial
Den Wert unvollständiger Behandlungen messen.
Aktionsliste
Klar sehen, wen Sie anrufen sollten.
Rückgewinnung
Öffnen Sie die Patientenakte aus der Liste und melden Sie sich sofort.
Offener Betrag
Sehen Sie unbezahlte Beträge und deren Summe.
So funktioniert es
Chancen nutzen in vier Schritten.
Chancen-Berichte arbeiten mit Behandlungsplan, Terminen und Recall zusammen.
Bericht öffnen
Chancenbereiche sehen.
Liste filtern
Abgebrochene Behandlung oder inaktive Patienten wählen.
Kontakt aufnehmen
Erinnern, zurückholen.
Die Liste aktuell sehen
Abgeschlossene Behandlungen fallen automatisch von der Liste.
Hinweis: Chancen-Berichte entstehen aus Praxisdaten; bei der Patientenkontaktaufnahme Einwilligung und KVKK-Regeln einzuhalten, liegt in der Verantwortung der Praxis.
Arbeitet zusammen mit
Mit welchen Modulen ist es verbunden?
Der Chancen-Bericht ist mit anderen Modulen verbunden, damit daraus Maßnahmen werden.
Recall-Automatisierung
inaktive Patienten systematisch zurückholen
Patientensegmente
sehen Sie Patienten mit offenen Beträgen und inaktive Patienten gesondert
Behandlungsplanung
abgebrochene Pläne kommen von hier
Buchhaltung
mit Umsatz und Salden abgleichen
Basis-Berichte
die Gesamtentwicklung in einem eigenen Dashboard verfolgen
KI-Assistent
Neo erstellt die Liste.
Sagen Sie "Ausstehende Behandlungen auflisten", und Neo zeigt die Liste. Sie entscheiden, mit wem Sie beginnen; Neo meldet sich nicht von selbst bei Patienten.
Klare Grenzen: Neo trifft keine klinischen Entscheidungen und zeigt keine Daten, für die Sie nicht berechtigt sind. Die Rechteregeln gelten für Neo genauso. Neo genauer ansehen.
Wo Sie anfangen
Was ist der erste Schritt?
Beim ersten Öffnen des Berichts sehen Sie vier Karten. Ein guter Einstieg ist die Liste "ausstehende Behandlung": Diese Patienten kennen die Klinik bereits. Wenn Sie mit einigen wenigen beginnen, wird die Rückgewinnung zur einfachen Gewohnheit.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Chancen-Berichten
Antwort nicht gefunden? Öffnen Sie die Demo und testen Sie selbst. Wenn Sie nicht weiterkommen, hilft das Benutzerhandbuch.
Demo öffnenWas zeigt der Chancen-Bericht?
Er zeigt geplante, nicht abgeschlossene Behandlungen mit ihrem Wert, offene Beträge, seit über sechs Monaten abwesende Patienten und die Geburtstage des Monats.
In welchem Paket ist diese Funktion enthalten?
Chancen-Berichte gehören zum Paket Clineo Smart. Enterprise enthält Soft und Smart vollständig, daher sind sie dort ebenfalls verfügbar.
Worauf muss ich bei der Kontaktaufnahme achten?
Chancen-Berichte entstehen aus Praxisdaten. Bei der Kontaktaufnahme Einwilligung und KVKK-Regeln einzuhalten, liegt in der Verantwortung der Praxis.
Was ist der Unterschied zum Recall?
Der Chancenbericht zeigt, wo Einnahmen liegen geblieben sind; Recall ist der Ablauf, mit dem Sie lange abwesende Patienten einladen.
Wie oft wird der Bericht aktualisiert?
Da er aus Praxisdaten entsteht, aktualisiert er sich mit den Einträgen. Ein eigener Rechenschritt ist nicht nötig.
Wer sollte die Chancen verfolgen?
Die Aktionsliste kann der Empfang oder die Patientenbetreuung führen. Den Bericht sehen die Rollen Administrator, Arzt und Empfang.
Wenn Sie bereit sind, legen wir los
Lassen Sie keinen Umsatz liegen.
Öffnen Sie die Demo und testen Sie Clineo in Ihrem Klinikablauf. Das Konto wird sofort eröffnet, 14 Tage kostenlos.