Abgebrochene Behandlung wird vergessen
Eine geplante, aber nicht durchgeführte Behandlung steht auf niemandes Liste.
Chancen-Berichte
Chancen-Berichte für die Praxis: entgangenen Umsatz sichtbar machen.
Sehen Sie abgebrochene Behandlungen, Patienten, die nicht wiederkamen, und nicht angenommene Angebote. Nutzen Sie Chancen, bevor sie verloren gehen.
₺
Abgebrochene Behandlung23 Patienten
86.000 ₺😴
Inaktive Patienten120+ Tage
210 Patienten↩
Nicht angenommene AngeboteLetzte 60 Tage
31 AngeboteUmsatz liegt auf dem Tisch
Lassen Sie sich zeigen, wo die Chance liegt.
Geplante, aber nicht durchgeführte Behandlungen, lange nicht erschienene Patienten und nicht angenommene Angebote in einem Bericht. Handeln Sie und holen Sie den Umsatz zurück.
Bekannte Probleme
Wo steckt der entgangene Umsatz?
Abgebrochene Behandlungen und Patienten, die nicht wiederkommen, sind längst im System erfasst; sie sind nur unsichtbar, weil niemand hinsieht.
Inaktive Patienten fallen nicht auf
Eine Liste der seit Monaten nicht erschienenen Patienten wird nie erstellt.
Angebote werden nicht nachverfolgt
Besprochene, aber nicht begonnene Behandlungen geraten von selbst in Vergessenheit.
Was sich ändert
Vorher und nachher.
Sie sehen dieselben Daten – diesmal so, dass entgangener Umsatz sichtbar wird.
Heute
Abgebrochene Behandlungen sind unsichtbar
Umsatz bleibt liegen.
Mit Clineo
Chancen-Bericht — Geplante, nicht durchgeführte Behandlungen und ihr Wert in einem Bericht.
Heute
Inaktive Patienten werden nicht aufgelistet
Rückgewinnung bleibt dem Zufall überlassen.
Mit Clineo
Liste inaktiver Patienten — Erfasst lange nicht erschienene Patienten, die Sie auf eine Aktionsliste setzen.
Heute
Angebote werden nicht verfolgt
Die Umwandlung wird nicht gemessen.
Mit Clineo
Umwandlungsverfolgung — Sie verfolgen, wie Angebote zu Behandlungen werden, und sehen das Ergebnis.
Warum Clineo
Lassen Sie keinen Umsatz liegen.
Chancen-Berichte arbeiten mit Behandlungsplan, Terminen und Recall zusammen.
Chancen sichtbar
Abgebrochene Behandlungen und Umsatzpotenzial sehen.
Inaktive Patienten
Lange nicht erschienene Patienten erfassen.
Umsatzpotenzial
Den Wert unvollständiger Behandlungen messen.
Aktionsliste
Klar sehen, wen Sie anrufen sollten.
Rückgewinnung
Chance nachverfolgen, Ergebnis beobachten.
Umwandlung
Umwandlung von Angebot zu Behandlung verfolgen.
So funktioniert es
Chancen nutzen in vier Schritten.
Chancen-Berichte arbeiten mit Behandlungsplan, Terminen und Recall zusammen.
Bericht öffnen
Chancenbereiche sehen.
Liste filtern
Abgebrochene Behandlung oder inaktive Patienten wählen.
Kontakt aufnehmen
Erinnern, zurückholen.
Ergebnis verfolgen
Die Umwandlung verfolgen.
Hinweis: Chancen-Berichte entstehen aus Praxisdaten; bei der Patientenkontaktaufnahme Einwilligung und KVKK-Regeln einzuhalten, liegt in der Verantwortung der Praxis.
Arbeitet zusammen mit
Mit welchen Modulen ist es verbunden?
Der Chancen-Bericht ist mit anderen Modulen verbunden, damit daraus Maßnahmen werden.
Recall-Automatisierung
inaktive Patienten systematisch zurückholen
Patientensegmente
die Chancengruppe eingrenzen
Behandlungsplanung
abgebrochene Pläne kommen von hier
Buchhaltung
mit Umsatz und Salden abgleichen
Basis-Berichte
die Gesamtentwicklung in einem eigenen Dashboard verfolgen
KI-Assistent
Neo erstellt die Liste.
Sagen Sie „Liste die abgebrochenen Behandlungen auf“, holt Neo den Bericht. Mit wem Sie beginnen, entscheiden Sie; Neo kontaktiert Patienten nicht von selbst.
Klare Grenzen: Neo trifft keine klinischen Entscheidungen und zeigt keine Daten, für die Sie nicht berechtigt sind. Die Rechteregeln gelten für Neo genauso. Neo genauer ansehen.
Wo Sie anfangen
Was ist der erste Schritt?
Beim ersten Öffnen sehen Sie drei Listen. Am schnellsten wirkt meist „abgebrochene Behandlung“: Diese Patienten kennen die Praxis und haben die Behandlung begonnen. Mit ein paar Patienten zu starten und das Ergebnis zu verfolgen, ist der einfachste Weg, Rückgewinnung zur Gewohnheit zu machen.
Häufige Fragen
Häufige Fragen zu Chancen-Berichten
Wenn Ihre Antwort fehlt, können Sie sie direkt in der Demo stellen.
In der Demo fragenWas zeigt der Chancen-Bericht?
Er zeigt geplante, nicht durchgeführte Behandlungen, lange nicht erschienene Patienten und nicht angenommene Angebote in einem Bericht.
In welchem Paket ist diese Funktion enthalten?
Chancen-Berichte gehören zum Paket Clineo Smart. Enterprise enthält Soft und Smart vollständig, daher sind sie dort ebenfalls verfügbar.
Worauf muss ich bei der Kontaktaufnahme achten?
Chancen-Berichte entstehen aus Praxisdaten. Bei der Kontaktaufnahme Einwilligung und KVKK-Regeln einzuhalten, liegt in der Verantwortung der Praxis.
Was ist der Unterschied zum Recall?
Der Chancen-Bericht zeigt, wo Umsatz hängen bleibt; Recall ist der Ablauf, um fällige Kontrollpatienten systematisch zurückzuholen.
Wie oft wird der Bericht aktualisiert?
Da er aus Praxisdaten entsteht, aktualisiert er sich mit den Einträgen. Ein eigener Rechenschritt ist nicht nötig.
Wer sollte die Chancen verfolgen?
Die Aktionsliste kann der Empfang oder die Patientenbetreuung führen. Wer welche Liste sieht, legen Sie über Rechte fest.
Wenn Sie bereit sind, legen wir los
Lassen Sie keinen Umsatz liegen.
Planen wir eine kurze Vorführung für Ihren Fachbereich, damit Sie diese Funktion in Ihrem eigenen Praxisablauf sehen.